Amazon là 'trùm cuối' đợt sa thải của giới công nghệ: Cắt giảm hơn 18.000 nhân sự khi vừa bước sang năm mới 2023

Hôm 14/11, Amazon thông báo kế hoạch sa thải khoảng 10.000 nhân sự hoạt động trong mảng công nghệ và quản trị doanh nghiệp. Động thái được đưa ra trong bối cảnh ngành công nghệ đang phải đối mặt với làn sóng sa thải và đóng băng tuyển dụng hàng loạt. 

Mới đây nhất, WSJ đưa tin kế hoạch trên của Amazon sẽ ảnh hưởng đến hơn 18.000 nhân viên, con số lớn nhất từng được ghi nhận trong cơn sóng cắt giảm nhân sự tại Thung lũng Silicon. Trước đó, công ty có trụ sở tại Seattle này thông báo sẽ bắt đầu sa thải lực lượng lao động, chủ yếu trong lĩnh vực kinh doanh thiết bị, tuyển dụng và bán lẻ. 

Tính đến tháng 9 năm ngoái, Amazon đã tuyển dụng tổng cộng 1,5 triệu người, bao gồm cả nhân viên kho hàng và nhân viên văn phòng nhằm đáp ứng sự gia tăng trong nhu cầu mua sắm online. Tập đoàn này thậm chí còn tăng mức lương thưởng để thu hút và giữ chân những nhân tài trong đại dịch. 

“Năm vừa qua, thế giới đã chứng kiến ​​một thị trường lao động cạnh tranh đặc biệt. Sau khi phân tích kỹ lưỡng các lựa chọn khác nhau, cân nhắc yếu tố kinh tế và nhu cầu duy trì tính cạnh tranh để thu hút nhân tài, chúng tôi quyết định tăng mức lương thưởng cao hơn”, đại diện Amazon thông báo hồi năm ngoái. 

Tuy nhiên, sang đến năm nay, lạm phát cùng sự suy yếu trong nhu cầu người tiêu dùng khiến Amazon lao dốc. Sau khi tin tức về quy mô sa thải của Amazon được công bố, Giám đốc điều hành Andy Jassy đã đề cập đến việc cắt giảm trong một bài đăng trên trang cá nhân:

“Amazon đã vượt qua nhiều thời kỳ kinh tế khó khăn và không chắc chắn trong quá khứ. Giờ đây chúng tôi sẽ tiếp tục làm như vậy”, ông Andy Jassy nói. 

Trước đây, Amazon là một trong những người hưởng lợi nhiều nhất từ đại dịch khi khách hàng đổ xô mua sắm trực tuyến. Để đáp ứng nhu cầu, Amazon tăng gấp đôi mạng lưới hậu cần và tuyển thêm hàng trăm nghìn nhân viên. 

“Khi bắt đầu đại dịch, thế giới chuyển sang hình thức trực tuyến. Sự bùng nổ của thương mại điện tử đã giúp doanh thu tăng trưởng vượt bậc,” Mark Zuckerberg viết trong một bản ghi nhớ gửi nhân viên. “Nhiều người dự đoán đây sẽ là thời kỳ tăng trưởng vĩnh viễn, ngay cả sau khi đại dịch kết thúc”. 

Tuy nhiên, dự báo chệch nhịp. Thị hiếu trong thời kỳ phong tỏa bắt đầu suy yếu, trong khi khách hàng dần có xu hướng chuyển sang hình thức mua sắm trực tiếp. Amazon lúc này quay sang cắt giảm chi phí quy mô lớn như một biện pháp thắt lưng buộc bụng. Giữa năm, công ty này còn thông báo đóng cửa một số cửa hàng và các đơn vị kinh doanh như Amazon Care. 

Theo Layoffs.fyi, 18.000 là con số cao nhất từng được ghi nhận trong tháng qua về số lượng nhân viên công nghệ bị sa thải. Ngành công nghiệp vốn được biết đến với xu hướng đốt tiền vào những dự án tham vọng nay điêu đứng trước “cơn gió ngược” của nền kinh tế. 

“Những động lực thúc đẩy sự phát triển 'trăm năm có một' của họ giờ đã biến mất. Tôi nghĩ rằng sự suy giảm đối với phần còn lại của nền kinh tế sẽ khá hạn chế”, Julia Pollack, nhà kinh tế trưởng tại ZipRecruiter, cho biết.

Không chỉ có Amazon, Meta cũng thông báo cắt giảm hơn 11.000 người, tương đương khoảng 13% nhân sự. Mark Zuckerberg khi đó thừa nhận mình là người chịu trách nhiệm trong đợt sa thải lớn đầu tiên trong lịch sử phát triển 18 năm của gã khổng lồ truyền thông xã hội. 

“Tôi muốn chịu trách nhiệm về những quyết định này”, Zuckerberg chia sẻ trong tuyên bố gửi nhân viên Meta đăng trên trang web nội bộ. “Tôi biết điều này là khó khăn cho tất cả mọi người. Tôi đặc biệt xin lỗi những người bị ảnh hưởng trong kế hoạch sa thải này”. 

Công ty sản xuất phần mềm Salesforce cũng thông báo cắt giảm hàng trăm nhân công, trong khi Apple và Alphabet thu hẹp hoặc tạm dừng kế hoạch tuyển dụng. Snap cũng đang cắt giảm quy mô, đồng thời cho biết sẽ loại bỏ 20% lực lượng lao động. Cùng lúc, Twitter chính thức sa thải gần 3.700 nhân sự qua email như một cách để cắt giảm chi phí sau thương vụ mua lại trị giá 44 tỷ USD. 

Ngoài ra, nhiều công ty khởi nghiệp công nghệ Đông Nam Á cũng bắt đầu sa thải nhân viên, trong bối cảnh những cơn gió ngược trong nền kinh tế khiến họ ngày càng thua lỗ. 

Cụ thể, nền tảng thương mại điện tử Carousell thông báo sa thải khoảng 10% số lượng nhân viên, tương đương khoảng 110 vị trí. Vào tháng 11, tập đoàn GoTo của Indonesia đã cắt giảm 1.300 nhân sự, tương đương khoảng 12% số nhân viên. 

Sea Group, công ty mẹ của Shopee, và nhiều công ty khác trong khu vực cũng thực hiện thu hẹp quy mô nhân sự. Theo truyền thông địa phương, Sea Group đã sa thải hơn 7.000 nhân viên trong 6 tháng qua.

Jia Jih Chai, người đồng sáng lập và là CEO công ty thương mại điện tử Rainforest có trụ sở tại Singapore, cho biết: “Các nhà sáng lập đang tỏ ra thận trọng bằng cách quản lý chi phí trước tình cảnh hiện tại, hầu đảm bảo duy trì hoạt động đến cuối năm 2024. Những dấu hiệu xuất hiện cho thấy chúng ta đang bước vào suy thoái. Do đó, nhu cầu của khách hàng trong năm 2023 có thể sẽ giảm”.

Theo: WSJ, CNBC