VnFinance
Thứ năm, 05/09/2019, 16:46 PM

Khách mua căn hộ tại dự án cao cấp The Emerald “vỡ mộng” khi nhận nhà

Trái với những lời quảng cáo “có cánh” về dự án The Emerald của chủ đầu tư khi chào bán căn hộ, người mua nhà tại dự án này tỏ ra thất vọng, “vỡ mộng” khi kiểm tra căn hộ thực tế trước khi nhận nhà bởi chất lượng căn hộ kém, nhiều hạng mục khác xa với nhà mẫu đã được chủ đầu tư giới thiệu trước đó.

Chậm bàn giao so với cam kết

Dự án The Emerald tọa lạc tại ô đất CT8 Khu đô thị mới Mỹ Đình – Mễ Trì, Phường Mỹ Đình 1, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội. Dự án do Công ty cổ phần Đầu tư bất động sản Mỹ Đình, một liên doanh giữa Vimedimex Group và Công ty cổ phần Đầu tư xây dựng phát triển nhà số 7 Hà Nội (Handico 7) làm chủ đầu tư, Vimefulland là đơn vị phát triển dự án.

Dự án có tổng diện tích đất 19.000 m2, diện tích xây dựng 6.630 m2 và tổng số căn hộ là 1344 căn với nhiều diện tích khác nhau.

Chung cư The Emerald được quảng cáo là ở hữu vị trí đẹp và đắc địa, tọa lạc trong quần thể khu đô thị mới Mỹ Đình – Mễ Trì tại trung tâm đô thị hóa phía Tây – Nam Hà Nội. Dự án có kiến trúc sang trọng và tiện nghi, tiện ích khép kín hoàn hảo trong không gian xanh rộng rãi, hiện đại…

Phối cảnh dự án The Emerald.

“Vimefulland với triết lý kinh doanh “Trọn chữ Tâm, vẹn chữ Tín” mong muốn The Emerald cũng giống như bảo ngọc an yên của mỗi gia đình, để mỗi khi trở về nhà cư dân có thể để lại sau cánh cửa mọi bão giông, ưu phiền và tìm thấy sự an nhiên, thanh thản trong tâm hồn mà Vimefulland đã định vị cho The Emerald – “Giữ tâm sáng tựa ngọc, trên miền vô ưu sống ”. Và ở nơi ấy, sẽ luôn chỉ có yêu thương được nuôi dưỡng, hoài bão cho cuộc sống thịnh vượng, đủ đầy được vun đắp, dựng xây”, thông tin quảng cáo về dự án The Emerald cho hay.

Tuy nhiên, trái với kỳ vọng của người mua nhà và những hứa hẹn ban đầu của chủ đầu tư, dự án bị trễ hẹn bàn giao, chất lượng căn hộ trước bàn giao kém đến mức tồi tệ… khiến người mua nhà vô cùng bức xúc.

Cụ thể, theo phản ánh của người mua căn hộ tại dự án The Emerald (tòa E1), theo hợp đồng mua bán, chủ đầu tư cam kết bàn giao căn hộ vào quý I/2019 và được gia hạn tối đa 90 ngày. Tuy nhiên, hiện nay đã giữa quý III/2019, nhưng các khách hàng vẫn chưa thể nhận nhà do chủ đầu tư chưa hoàn thiện.

Thông báo lùi thời hạn bàn giao căn hộ của CĐT dự án.

“Trong khi đó, chủ đầu tư đòi phạt lãi suất khi khách hàng đóng tiền chậm, còn khách hàng chưa được nhận nhà, chủ đầu tư chậm bàn giao so với hợp đồng lại không thấy đả động gì tới chuyện chịu phạt”, người mua nhà bức xúc chia sẻ.

Cũng theo phản ánh của khách mua căn hộ, để kéo dài thời gian bàn giao nhà, chủ đầu tư đã tự đưa thêm một bước là kiểm tra nhà. “Bằng cách làm này, họ có thể kéo dài thêm thời hạn bàn giao và khách hàng là người chịu thiệt”, một khách hàng thông tin.

“Vỡ mộng” chất lượng nhà ở

Không chỉ chậm bàn giao, khách hàng còn “tố” chất lượng căn hộ chuẩn bị bàn giao tại dự án không được như nhà mẫu đã được chủ đầu tư giới thiệu trước đó.

Theo phản ánh của một khách  căn hộ thì lần xem căn hộ trước khi bàn giao cách đây không lâu, khách hàng này bị sốc khi phát hiện nhà bị thấm nước, chất lượng không cao cấp như quảng cáo.

Căn hộ chưa bàn giao nhưng đã bị thấm nước.

Theo các khách hàng mua căn hộ, từ ngày ký hợp đồng mua bán đến ngày Vimefulland gọi lên nghiệm thu, không một lần cư dân được lên kiểm tra căn hộ tương lai của mình. Lên tới nơi thì cư dân The Emerald mới ngã ngửa về chất lượng căn hộ tại đây.

Nhiều khách hàng tỏ ra thất vọng, “vỡ mộng” ngay sau khi được chủ đầu tư mời đi xem nhà trước khi bàn giao bởi căn hộ quá nhiều lỗi. “Thiết bị vệ sinh xấu, khác xa một trời một vực so với tài liệu bán hàng. Cửa kính thì lỗi, sàn gỗ thì ọp ẹp, công tác hoàn thiện theo tôi đánh giá là quá ẩu. Màu sàn gỗ thì khác hẳn với nhà mẫu, đỏ, đậm và rất xấu, sẽ gây khó khăn cho khách hàng khi thiết kế nội thất, nhất là phối màu sắc các trang thiết bị, vật dụng trong căn hộ…” một khách hàng bức xúc.

Chất lượng thi công tồi tệ, vật liệu một số hạng mục trong căn hộ khiến khách hàng thất vọng.

Ngoài ra, so với nhà mẫu thì cửa thông phòng có màu trắng, còn trên thực tế khi xem căn hộ trước bàn giao thì lại có màu đỏ. Phòng vệ sinh, tủ và gương cũng khác hẳn và xấu hơn nhiều.

Nhà tắm thiếu một số vật dụng so với quảng cáo và nhà mẫu. Tất cả các cổ tường không khớp với nhau, có chỗ thiếu, có chỗ còn lòi đinh ra ngoài. Ở các điểm tiếp xúc của thiết bị hay nẹp cửa với tường thường có kẽ hở, có chỗ khoảng cách tường và nẹp cửa đút vừa cả thân chiếc bút bi…

Nhiều "khe hở" có thể cho vừa cây bút bi.

Điều khiến khách hàng bức xúc hơn là chủ đầu tư không đối thoại, chỉ giao tiếp qua bộ phận chăm sóc khách hàng. Thế nhưng bộ phận này lại trả lời là “không nắm được thông tin”, những phản ánh của khách hàng không được giải quyết… Người mua nhà cho rằng cách hành xử của chủ đầu tư như vậy là không tôn trọng khách hàng.

Không chỉ khiến người mua nhà bất bình về chất lượng tồi tệ của căn hộ sau khi hoàn thiện, chủ đầu tư dự án còn khiến nhiều người bức xúc khi có cách thu phí dịch vụ “không giống ai”.

Những hình ảnh khiến khách hàng "vỡ mộng".

Theo đó, chủ đầu tư quyết định thu phí quản lý, vận hành cả một năm đầu tiên. Điều đang nói, ngay cả khi khách hàng còn chưa nhận nhà, chủ đầu tư đã ra hạn cuối nộp phí quản lý là ngày 10/9/2019.

Nhiều người cho rằng cách thu phí dịch vụ tại dự án The Emerald “không giống ai” khi hiện nay, đại đa số các dự án bất động sản hiện nay thu phí theo tháng và chỉ thu khi cư dân bắt đầu vào ở, sử dụng các dịch vụ tại tòa nhà.

Người mua nhà căn băng rôn "tố" chủ đầu tư "treo đầu dê, bán thịt chó".

Ngoài cách thu phí lạ lùng của chủ đầu tư, khách hàng còn cho rằng phí dịch vụ tại dự án này khá đắt, trong khi dự án còn nhiều lỗi, chưa biết chủ đầu tư sẽ khắc phục đến đâu, điều hòa hành lang hiện cũng chưa có mà thu phí tới 13.000 đồng/m2 là không tương xứng…

Hải Lan
Theo KD&PL


Tin bất động sản ngày 29/3: Căn hộ tại Hà Nội sẽ tiếp tục tăng giá từ 16-20%
Tin bất động sản ngày 29/3: Căn hộ tại Hà Nội sẽ tiếp tục tăng giá từ 16-20%

Nghệ An tìm nhà đầu tư cho dự án nhà ở gần 670 tỷ đồng; Ninh Bình thúc đẩy việc triển khai Đề án xây dựng 1 triệu căn hộ nhà ở xã hội...

Chậm triển khai dự án nhà ở xã hội, UDIC bị phạt 140 triệu đồng
Chậm triển khai dự án nhà ở xã hội, UDIC bị phạt 140 triệu đồng

Mới đây, Thanh tra Sở Xây dựng Hà Nội ban hành kết luận thanh tra chủ đầu tư và tổ chức, cá nhân có liên quan trong việc thực hiện đầu tư xây dựng hệ thống hạ tầng kỹ thuật, hạ tầng xã hội theo quy định tại Dự án khu đô thị mới Hạ Đình (thuộc xã Tân Triều, huyện Thanh Trì và phường Hạ Đình, quận Thanh Xuân, Hà Nội).

Đề nghị sử dụng chi thường xuyên để nâng cấp công trình dự án đã xây dựng
Đề nghị sử dụng chi thường xuyên để nâng cấp công trình dự án đã xây dựng

Bộ Tài chính đang đề nghị xây dựng Nghị định của Chính phủ quy định việc lập dự toán, quản lý, sử dụng chi thường xuyên ngân sách Nhà nước để mua sắm tài sản,...

Ninh Bình: Thành lập Tổ công tác đẩy nhanh tiến độ kế hoạch vốn đầu tư công 2024
Ninh Bình: Thành lập Tổ công tác đẩy nhanh tiến độ kế hoạch vốn đầu tư công 2024

UBND tỉnh Ninh Bình vừa có Quyết định thành lập Tổ công tác đẩy nhanh tiến độ thực hiện và giải ngân kế hoạch vốn đầu tư công năm 2024 của các công trình,...

Quy định về cấp sổ đỏ cho thửa đất có diện tích nhỏ hơn diện tích tối thiểu
Quy định về cấp sổ đỏ cho thửa đất có diện tích nhỏ hơn diện tích tối thiểu

Điều 146 Luật Đất đai (sửa đổi) năm 2024 có hiệu lực từ ngày 1/1/2025 quy định về cấp Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, quyền sở hữu tài sản gắn liền với đất...

Tin bất động sản ngày 28/3: Thanh Hóa duyệt phương án đấu giá khu đất 11,5ha tại Sầm Sơn
Tin bất động sản ngày 28/3: Thanh Hóa duyệt phương án đấu giá khu đất 11,5ha tại Sầm Sơn

Phú Yên chấp thuận chủ trương đầu tư khu nhà ở hơn 2.000 tỷ đồng; Bình Định sắp đấu giá 217 lô đất ở thuộc Khu đô thị du lịch sinh thái Nhơn Hội;...

Thủ tướng Chính phủ yêu cầu sớm trình Quốc hội cho phép Luật Đất đai 2024 có hiệu lực từ 1/7/2024
Thủ tướng Chính phủ yêu cầu sớm trình Quốc hội cho phép Luật Đất đai 2024 có hiệu lực từ 1/7/2024

Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính yêu cầu trước ngày 31/3/2024, Bộ Tài nguyên và Môi trường chủ trì, phối hợp với Bộ Tư pháp và các cơ quan liên quan,...

Dở khóc dở cười mua chung đất, bạn ‘đi đêm’ ăn chênh nửa tỷ đồng
Dở khóc dở cười mua chung đất, bạn ‘đi đêm’ ăn chênh nửa tỷ đồng

Mảnh đất bán giá 1 tỷ đồng cho hai người bạn thân góp vốn mua chung, nhưng tài khoản của môi giới lại nhận được 1,5 tỷ. Môi giới báo khách chuyển dư 5

Thanh Hóa: Tập trung triển khai công tác quy hoạch
Thanh Hóa: Tập trung triển khai công tác quy hoạch

UBND tỉnh Thanh Hóa vừa có Công văn số 4040/UBND-THKH, tiếp tục tập trung triển khai thực hiện tốt công tác quy hoạch trên địa bàn tỉnh.

Bất động sản Phát Đạt “trình làng” thị trường ít nhất 4 dự án lớn trong năm 2024
Bất động sản Phát Đạt “trình làng” thị trường ít nhất 4 dự án lớn trong năm 2024

Năm 2024, Bất động sản Phát Đạt có ít nhất 4 dự án hội tụ đủ các điều kiện để đưa ra thị trường tập trung tại khu vực Bình Dương, Bà Rịa – Vũng...

Xây nhà máy trong khu công nghiệp có phải lập quy hoạch chi tiết?
Xây nhà máy trong khu công nghiệp có phải lập quy hoạch chi tiết?

Việc lập quy hoạch chi tiết xây dựng tỷ lệ 1/500 đối với một khu công nghiệp là căn cứ lập dự án, cấp giấy phép đầu tư xây dựng hạ tầng kỹ thuật...

Giá chung cư Hà Nội sẽ “hạ nhiệt” khi bài toán nguồn cung được giải quyết
Giá chung cư Hà Nội sẽ “hạ nhiệt” khi bài toán nguồn cung được giải quyết

Căn hộ chung cư tại Hà Nội liên tiếp tăng giá khiến việc sở hữu nhà ở của người dân ngày càng trở nên khó khăn...

Thị trường “chuyển trạng thái 180 độ” khi Thành phố đảo Hoàng Gia ra mắt
Thị trường “chuyển trạng thái 180 độ” khi Thành phố đảo Hoàng Gia ra mắt

Với việc được áp dụng chính sách đột phá, trên nền tảng bán hàng mới cộng hưởng lợi thế hiếm có của vị trí và tiện ích, siêu phẩm Vinhomes Royal Island đang tạo ra...

Dự án khu nhà ở xã hội hơn 1.900 tỷ ở Hải Phòng về tay Hưng Thịnh
Dự án khu nhà ở xã hội hơn 1.900 tỷ ở Hải Phòng về tay Hưng Thịnh

UBND TP.Hải Phòng vừa chấp thuận liên danh Công ty CP TTD holding - CTCP Hưng Thịnh Incons là nhà đầu tư thực hiện dự án khu nhà ở xã hội (NƠXH)...

Tin bất động sản ngày 27/3: Bất ngờ với giá khởi điểm khu đất thuê làm bãi đậu xe tại Quy Nhơn
Tin bất động sản ngày 27/3: Bất ngờ với giá khởi điểm khu đất thuê làm bãi đậu xe tại Quy Nhơn

Thái Nguyên tìm nhà đầu tư cho khu đô thị gần 1.400 tỷ đồng; Thanh Hóa thúc tiến độ đấu giá quyền sử dụng đất nhiều dự án; Đà Nẵng mở bán hơn 200 căn...

T&T Group hợp tác quản lý vận hành 'chuẩn Nhật Bản' tại dự án T&T City Millennia Long An
T&T Group hợp tác quản lý vận hành "chuẩn Nhật Bản" tại dự án T&T City Millennia Long An

Công ty Cổ phần Thái Sơn Long An (đơn vị trong hệ sinh thái Tập đoàn T&T Group) và đối tác Nhật Bản – Tập đoàn Anabuki vừa ký kết hợp tác quản lý...

Năm 2023, 'hệ sinh thái' của đại gia Lê Văn Kiểm kinh doanh ra sao?
Năm 2023, 'hệ sinh thái' của đại gia Lê Văn Kiểm kinh doanh ra sao?
27/03/2024 Doanh nghiệp

Năm 2023, KN Cam Ranh và KN Vạn Ninh trong "hệ sinh thái" của đại gia Lê Văn Kiểm đều ghi nhận kết quả kinh doanh trái chiều, nợ phải trả đều tăng đáng kể.

Quy định pháp luật về nhà ở xã hội nên áp dụng từ ngày 01/07/2024?
Quy định pháp luật về nhà ở xã hội nên áp dụng từ ngày 01/07/2024?

Để tháo gỡ khó khăn, thúc đẩy phát triển nhà ở xã hội trong thời gian tới, Bộ Xây dựng, các địa phương và doanh nghiệp đã kiến nghị Chính phủ trình Quốc hội...

Hà Nội dự kiến lập thêm thành phố mới ở Phú Xuyên, Ứng Hòa
Hà Nội dự kiến lập thêm thành phố mới ở Phú Xuyên, Ứng Hòa

UBND Thành phố Hà Nội vừa trình HĐND Thành phố đồ án điều chỉnh quy hoạch chung Thủ đô Hà Nội đến năm 2045, tầm nhìn đến năm 2065....

VnFinance
VnFinance
VnFinance
VnFinance
VnFinance
VnFinance