VnFinance
Thứ năm, 05/09/2019, 16:46 PM

Khách mua căn hộ tại dự án cao cấp The Emerald “vỡ mộng” khi nhận nhà

Trái với những lời quảng cáo “có cánh” về dự án The Emerald của chủ đầu tư khi chào bán căn hộ, người mua nhà tại dự án này tỏ ra thất vọng, “vỡ mộng” khi kiểm tra căn hộ thực tế trước khi nhận nhà bởi chất lượng căn hộ kém, nhiều hạng mục khác xa với nhà mẫu đã được chủ đầu tư giới thiệu trước đó.

Chậm bàn giao so với cam kết

Dự án The Emerald tọa lạc tại ô đất CT8 Khu đô thị mới Mỹ Đình – Mễ Trì, Phường Mỹ Đình 1, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội. Dự án do Công ty cổ phần Đầu tư bất động sản Mỹ Đình, một liên doanh giữa Vimedimex Group và Công ty cổ phần Đầu tư xây dựng phát triển nhà số 7 Hà Nội (Handico 7) làm chủ đầu tư, Vimefulland là đơn vị phát triển dự án.

Dự án có tổng diện tích đất 19.000 m2, diện tích xây dựng 6.630 m2 và tổng số căn hộ là 1344 căn với nhiều diện tích khác nhau.

Chung cư The Emerald được quảng cáo là ở hữu vị trí đẹp và đắc địa, tọa lạc trong quần thể khu đô thị mới Mỹ Đình – Mễ Trì tại trung tâm đô thị hóa phía Tây – Nam Hà Nội. Dự án có kiến trúc sang trọng và tiện nghi, tiện ích khép kín hoàn hảo trong không gian xanh rộng rãi, hiện đại…

Phối cảnh dự án The Emerald.

“Vimefulland với triết lý kinh doanh “Trọn chữ Tâm, vẹn chữ Tín” mong muốn The Emerald cũng giống như bảo ngọc an yên của mỗi gia đình, để mỗi khi trở về nhà cư dân có thể để lại sau cánh cửa mọi bão giông, ưu phiền và tìm thấy sự an nhiên, thanh thản trong tâm hồn mà Vimefulland đã định vị cho The Emerald – “Giữ tâm sáng tựa ngọc, trên miền vô ưu sống ”. Và ở nơi ấy, sẽ luôn chỉ có yêu thương được nuôi dưỡng, hoài bão cho cuộc sống thịnh vượng, đủ đầy được vun đắp, dựng xây”, thông tin quảng cáo về dự án The Emerald cho hay.

Tuy nhiên, trái với kỳ vọng của người mua nhà và những hứa hẹn ban đầu của chủ đầu tư, dự án bị trễ hẹn bàn giao, chất lượng căn hộ trước bàn giao kém đến mức tồi tệ… khiến người mua nhà vô cùng bức xúc.

Cụ thể, theo phản ánh của người mua căn hộ tại dự án The Emerald (tòa E1), theo hợp đồng mua bán, chủ đầu tư cam kết bàn giao căn hộ vào quý I/2019 và được gia hạn tối đa 90 ngày. Tuy nhiên, hiện nay đã giữa quý III/2019, nhưng các khách hàng vẫn chưa thể nhận nhà do chủ đầu tư chưa hoàn thiện.

Thông báo lùi thời hạn bàn giao căn hộ của CĐT dự án.

“Trong khi đó, chủ đầu tư đòi phạt lãi suất khi khách hàng đóng tiền chậm, còn khách hàng chưa được nhận nhà, chủ đầu tư chậm bàn giao so với hợp đồng lại không thấy đả động gì tới chuyện chịu phạt”, người mua nhà bức xúc chia sẻ.

Cũng theo phản ánh của khách mua căn hộ, để kéo dài thời gian bàn giao nhà, chủ đầu tư đã tự đưa thêm một bước là kiểm tra nhà. “Bằng cách làm này, họ có thể kéo dài thêm thời hạn bàn giao và khách hàng là người chịu thiệt”, một khách hàng thông tin.

“Vỡ mộng” chất lượng nhà ở

Không chỉ chậm bàn giao, khách hàng còn “tố” chất lượng căn hộ chuẩn bị bàn giao tại dự án không được như nhà mẫu đã được chủ đầu tư giới thiệu trước đó.

Theo phản ánh của một khách  căn hộ thì lần xem căn hộ trước khi bàn giao cách đây không lâu, khách hàng này bị sốc khi phát hiện nhà bị thấm nước, chất lượng không cao cấp như quảng cáo.

Căn hộ chưa bàn giao nhưng đã bị thấm nước.

Theo các khách hàng mua căn hộ, từ ngày ký hợp đồng mua bán đến ngày Vimefulland gọi lên nghiệm thu, không một lần cư dân được lên kiểm tra căn hộ tương lai của mình. Lên tới nơi thì cư dân The Emerald mới ngã ngửa về chất lượng căn hộ tại đây.

Nhiều khách hàng tỏ ra thất vọng, “vỡ mộng” ngay sau khi được chủ đầu tư mời đi xem nhà trước khi bàn giao bởi căn hộ quá nhiều lỗi. “Thiết bị vệ sinh xấu, khác xa một trời một vực so với tài liệu bán hàng. Cửa kính thì lỗi, sàn gỗ thì ọp ẹp, công tác hoàn thiện theo tôi đánh giá là quá ẩu. Màu sàn gỗ thì khác hẳn với nhà mẫu, đỏ, đậm và rất xấu, sẽ gây khó khăn cho khách hàng khi thiết kế nội thất, nhất là phối màu sắc các trang thiết bị, vật dụng trong căn hộ…” một khách hàng bức xúc.

Chất lượng thi công tồi tệ, vật liệu một số hạng mục trong căn hộ khiến khách hàng thất vọng.

Ngoài ra, so với nhà mẫu thì cửa thông phòng có màu trắng, còn trên thực tế khi xem căn hộ trước bàn giao thì lại có màu đỏ. Phòng vệ sinh, tủ và gương cũng khác hẳn và xấu hơn nhiều.

Nhà tắm thiếu một số vật dụng so với quảng cáo và nhà mẫu. Tất cả các cổ tường không khớp với nhau, có chỗ thiếu, có chỗ còn lòi đinh ra ngoài. Ở các điểm tiếp xúc của thiết bị hay nẹp cửa với tường thường có kẽ hở, có chỗ khoảng cách tường và nẹp cửa đút vừa cả thân chiếc bút bi…

Nhiều "khe hở" có thể cho vừa cây bút bi.

Điều khiến khách hàng bức xúc hơn là chủ đầu tư không đối thoại, chỉ giao tiếp qua bộ phận chăm sóc khách hàng. Thế nhưng bộ phận này lại trả lời là “không nắm được thông tin”, những phản ánh của khách hàng không được giải quyết… Người mua nhà cho rằng cách hành xử của chủ đầu tư như vậy là không tôn trọng khách hàng.

Không chỉ khiến người mua nhà bất bình về chất lượng tồi tệ của căn hộ sau khi hoàn thiện, chủ đầu tư dự án còn khiến nhiều người bức xúc khi có cách thu phí dịch vụ “không giống ai”.

Những hình ảnh khiến khách hàng "vỡ mộng".

Theo đó, chủ đầu tư quyết định thu phí quản lý, vận hành cả một năm đầu tiên. Điều đang nói, ngay cả khi khách hàng còn chưa nhận nhà, chủ đầu tư đã ra hạn cuối nộp phí quản lý là ngày 10/9/2019.

Nhiều người cho rằng cách thu phí dịch vụ tại dự án The Emerald “không giống ai” khi hiện nay, đại đa số các dự án bất động sản hiện nay thu phí theo tháng và chỉ thu khi cư dân bắt đầu vào ở, sử dụng các dịch vụ tại tòa nhà.

Người mua nhà căn băng rôn "tố" chủ đầu tư "treo đầu dê, bán thịt chó".

Ngoài cách thu phí lạ lùng của chủ đầu tư, khách hàng còn cho rằng phí dịch vụ tại dự án này khá đắt, trong khi dự án còn nhiều lỗi, chưa biết chủ đầu tư sẽ khắc phục đến đâu, điều hòa hành lang hiện cũng chưa có mà thu phí tới 13.000 đồng/m2 là không tương xứng…

Hải Lan
Theo KD&PL


Sống bất an trong chung cư “chờ sập”
Sống bất an trong chung cư “chờ sập”

Chung cư Khánh Hội (quận 4, TPHCM) được xây dựng từ trước năm 1975, đến nay đã xuống cấp nghiêm trọng, tiềm ẩn nhiều nguy cơ mất an toàn cho cư dân nơi đây....

Điểm tin xây dựng - bất động sản tuần qua: Cần nghiên cứu đánh thuế đất hoang, dự án chậm triển khai
Điểm tin xây dựng - bất động sản tuần qua: Cần nghiên cứu đánh thuế đất hoang, dự án chậm triển khai

Hơn 44.000 thửa đất tại Ninh Bình giao sai thẩm quyền, lấn chiếm; Phó Thủ tướng yêu cầu hoàn thiện cơ sở dữ liệu giá đất trước năm 2026...

Long An sắp triển khai khu dân cư biệt thự nhà vườn gần 2.000 tỷ đồng
Long An sắp triển khai khu dân cư biệt thự nhà vườn gần 2.000 tỷ đồng

Dự án “Khu dân cư biệt thự nhà vườn” tại xã An Thạnh, huyện Bến Lức, do Công ty TNHH Phát triển Bất động sản Hưng Phát Bến Lức làm chủ đầu tư...

Bộ Xây dựng 'điểm mặt' một số dự án chung cư tăng giá, công bố mặt bằng giá bán chung cư quý I/2025
Bộ Xây dựng 'điểm mặt' một số dự án chung cư tăng giá, công bố mặt bằng giá bán chung cư quý I/2025

Bộ Xây dựng vừa công bố báo cáo tổng hợp tình hình thị trường bất động sản quý I/2025 ghi nhận rõ những chuyển động của thị trường nhà ở trong giai đoạn đầu năm.

Vũng Tàu: Khởi công khu đô thị biển có công viên nước 19ha lớn bậc nhất Đông Nam Bộ
Vũng Tàu: Khởi công khu đô thị biển có công viên nước 19ha lớn bậc nhất Đông Nam Bộ

Chiều 16/5, Tập đoàn Sun Group đã khởi công dự án Khu đô thị Đường 3 Tháng 2 tại phường 10 và 11, Thành phố Vũng Tàu. Đây là cột mốc quan trọng...

Điểm tin xây dựng - bất động sản ngày 16/5: Đề xuất giao cấp xã cấp sổ đỏ lần đầu, rút ngắn thủ tục đất...
Điểm tin xây dựng - bất động sản ngày 16/5: Đề xuất giao cấp xã cấp sổ đỏ lần đầu, rút ngắn thủ tục đất...

Giá căn hộ TP.HCM lập đỉnh mới, có thể vượt 100 triệu đồng/m² trong năm 2025; Bắc Ninh yêu cầu báo cáo Dự án chung cư Dabaco Park View xây trên đất công cộng...

Bình Thuận sẽ có khu công nghệ cao 1.000ha nằm ở vị trí thuận lợi hiếm có
Bình Thuận sẽ có khu công nghệ cao 1.000ha nằm ở vị trí thuận lợi hiếm có

UBND tỉnh Bình Thuận đề xuất quy hoạch khu công nghệ cao 1.000ha tại vị trí "vàng" gần trung tâm TP. Phan Thiết, có đủ hạ tầng thủy lợi...

Điểm tin xây dựng - bất động sản ngày 15/5: Quảng Nam yêu cầu tổng rà soát dự án du lịch hồ Phú Ninh
Điểm tin xây dựng - bất động sản ngày 15/5: Quảng Nam yêu cầu tổng rà soát dự án du lịch hồ Phú Ninh

Công ty Nam Long bị phạt nửa tỷ đồng vì chậm xây trường học tại dự án Ehome 3; Đà Nẵng đầu tư hơn 104 tỷ đồng nâng cấp “phố Tây” An Thượng giai đoạn...

BIM Group đổ 3.000 tỷ xây ‘siêu dự án’ tại Hạ Long, đại gia Đoàn Quốc Việt đang toan tính điều gì?
BIM Group đổ 3.000 tỷ xây ‘siêu dự án’ tại Hạ Long, đại gia Đoàn Quốc Việt đang toan tính điều gì?

BIM Hạ Long, thành viên của Tập đoàn BIM Group, đang triển khai dự án “Tổ hợp công trình thương mại, dịch vụ và căn hộ lưu trú” tại trung tâm du lịch Hạ Long...

Bất động sản quý I/2025: Giá căn hộ chung cư ổn định, giao dịch nhà đất tăng mạnh
Bất động sản quý I/2025: Giá căn hộ chung cư ổn định, giao dịch nhà đất tăng mạnh

Báo cáo mới nhất của Bộ Xây dựng gửi Chính phủ cho thấy những tín hiệu hồi phục tích cực của thị trường bất động sản trong quý I/2025.

Nhà mặt tiền 1,3m rao bán hơn 3 tỉ: Chỉ có ở trung tâm Hà Nội?
Nhà mặt tiền 1,3m rao bán hơn 3 tỉ: Chỉ có ở trung tâm Hà Nội?

Căn nhà có "mặt tiền" chỉ 1,3m, diện tích 18m2 được rao bán với giá 3,35 tỉ đồng thu hút hàng nghìn ý kiến của cư dân mạng, là minh chứng sống động...

Hà Nội có 148 khu đất thí điểm làm nhà ở thương mại qua thỏa thuận
Hà Nội có 148 khu đất thí điểm làm nhà ở thương mại qua thỏa thuận

Thành phố Hà Nội phê duyệt 148 khu đất, triển khai dự án nhà ở thương mại theo nghị quyết của Quốc hội, mở ra cơ hội phát triển bất động sản thành phố.

Xanh Island Cát Bà: Dẫn đầu xu hướng “sống xanh” với 5 lợi thế “vô tiền khoáng hậu”
Xanh Island Cát Bà: Dẫn đầu xu hướng “sống xanh” với 5 lợi thế “vô tiền khoáng hậu”

Trong bối cảnh BĐS nghỉ dưỡng phục hồi và sôi động trở lại, Thành phố Vịnh trung tâm Xanh Island tại trung tâm đảo Cát Bà đã nhanh chóng thành cái tên “gây sốt” được...

Điểm tin xây dựng - bất động sản ngày 14/5: Đề xuất áp giá trần và tăng giám sát đối với nhà ở xã hội
Điểm tin xây dựng - bất động sản ngày 14/5: Đề xuất áp giá trần và tăng giám sát đối với nhà ở xã hội

Doanh nghiệp làm dự án “chui” ngoài khu đất được giao; Giá biệt thự, liền kề tại Hà Nội tiếp tục tăng mạnh; Đề xuất cưỡng chế thu hồi nhà ở xã hội sử dụng...

Đề xuất tiếp tục miễn thuế sử dụng đất nông nghiệp đến hết năm 2030
Đề xuất tiếp tục miễn thuế sử dụng đất nông nghiệp đến hết năm 2030

Sáng 13/5, trong khuôn khổ chương trình Kỳ họp thứ 9, Quốc hội khóa XV, dưới sự điều hành của Phó Chủ tịch Quốc hội Nguyễn Đức Hải, Quốc hội đã nghe Tờ trình của...

Điểm tin xây dựng - bất động sản ngày 13/5: Giá chung cư Hà Nội tiếp tục tăng nhẹ đến cuối năm 2025
Điểm tin xây dựng - bất động sản ngày 13/5: Giá chung cư Hà Nội tiếp tục tăng nhẹ đến cuối năm 2025

Đất Xanh Group triển khai loạt dự án quy mô hàng trăm hecta; TP.HCM quy hoạch thêm 14 khu công nghiệp mới; Hà Nội giao hơn 10.000m² đất tại Long Biên để phát triển...

Công viên nước mới khai trương ở Hà Nam có gì mà khiến dư luận xôn xao đến vậy?
Công viên nước mới khai trương ở Hà Nam có gì mà khiến dư luận xôn xao đến vậy?

Ngày 10/05, Tập đoàn Sun Group đã chính thức khai trương Công viên nước Sun World Ha Nam sau 11 ngày mở cửa đón khách. Đây là công viên nước mang chủ đề múa rối...

Doanh thu quý I/2025 của CenLand ‘bốc hơi’ gần 70%, điều gì đang xảy ra với ‘ông lớn’ môi giới bất động sản?
Doanh thu quý I/2025 của CenLand ‘bốc hơi’ gần 70%, điều gì đang xảy ra với ‘ông lớn’ môi giới bất động sản?
13/05/2025 Doanh nghiệp

Mặc dù ghi nhận kết quả kinh doanh sụt giảm mạnh trong quý I/2025, CenLand vẫn đặt mục tiêu tăng trưởng bứt phá trong năm 2025.

Sun Group “trình làng” tổ hợp BĐS dòng tiền cận biển Mỹ Khê, trung tâm du lịch Đà Nẵng 
Sun Group “trình làng” tổ hợp BĐS dòng tiền cận biển Mỹ Khê, trung tâm du lịch Đà Nẵng 

Sun Property (thành viên Sun Group) chính thức ra mắt Sun Costa Residence - “siêu phẩm” đầu tiên trong bộ sưu tập bất động sản (BĐS) cao cấp phiên bản giới hạn mới tại Đà...

VnFinance
vnfinance.vn
VnFinance
VnFinance
VnFinance