vnfinance.vn
Thứ năm, 21/07/2022, 14:50 PM
  • Click để copy

Manulife Việt Nam ra mắt bộ Thông tin cơ bản về Hợp đồng Bảo hiểm đơn giản và tiện lợi

Manulife Việt Nam tiếp tục hành trình chuyển đổi số hóa thông qua việc cho ra mắt bộ Thông tin cơ bản về Hợp đồng Bảo hiểm với sự đơn giản và tiện lợi hơn, nhằm đáp ứng nhu cầu hiện tại của khách hàng cũng như cam kêt phát triển bền vững của công ty.

Với thế mạnh về số hóa của Manulife Việt Nam, khách hàng giờ đây sẽ được cung cấp thêm bộ thông tin cơ bản dài một trang của bộ hợp đồng bảo hiểm với trải nghiệm mới thú vị hơn.

Sự cải tiến về hình thức này nhằm khuyến khích khách hàng tăng cường tương tác với các giải pháp số hóa hiện có, đồng thời cung cấp một phiên bản thu nhỏ của bộ hợp đồng giấy nặng nề trước đây.

Khách hàng sau đó có thể sử dụng các thiết bị thông minh để truy cập bản đầy đủ của hợp đồng điện tử (ePolicy) một cách nhanh chóng và dễ dàng thông qua cổng ManuConnect – trang quản lý thông tin bảo hiểm trực tuyến để kiểm tra và tự quản lý các hợp đồng của họ. Cổng thông tin này cũng đóng vai trò như một trung tâm lưu trữ và quản lý tất cả các hợp đồng của khách hàng với Manulife.

key visual (1)

Được thiết kế dựa trên những phản hồi ghi nhận được từ khách hàng lẫn đội ngũ tư vấn viên, bộ thông tin cơ bản về hợp đồng bảo hiểm được đơn giản hóa cho thấy sự thay đổi về nhu cầu của người tiêu dùng xung quanh các mối quan tâm về sự bền vững, thân thiện với môi trường và tính tiện lợi của việc ứng dụng số hóa.

“Giúp khách hàng nắm bắt tư duy số hóa là trọng tâm của quá trình chuyển đổi ở Manulife Việt Nam trong năm năm qua. Đối với chúng tôi, điều đó có nghĩa là cung cấp những trải nghiệm hấp dẫn và phù hợp ở mọi điểm tiếp xúc cho khách hàng, bao gồm cả bộ Thông tin cơ bản về hợp đồng Bảo hiểm mới của chúng tôi”, ông Naren Baliga, Giám đốc Khối Nghiệp vụ tại Manulife Việt Nam cho biết.

Thay đổi thói quen xung quanh việc chúng ta phụ thuộc vào giấy tờ là không dễ dàng, từ cả góc độ doanh nghiệp lẫn khách hàng. Tuy nhiên, với mỗi chuyển đổi số mà chúng ta cùng nhau thực hiện sẽ góp phần tạo ra một thay đổi có ý nghĩa đối với môi trường. Đó là chiến thắng mà tất cả chúng ta đều có thể đạt được", ông Naren nói thêm.

Bảo vệ hệ sinh thái số hóa và dữ liệu khách hàng cũng là một trong những ưu tiên hàng đầu của Manulife Vietnam. Điều này thể hiện qua việc công ty đã không ngừng đầu tư vào các trang thiết bị công nghệ hàng đầu để giảm thiểu các lo ngại về gian lận và an ninh mạng.

Giải pháp yêu cầu giải quyết quyền lợi bảo hiểm trực tuyến (eClaims) của Manulife Vietnam, nơi cho phép khách hàng gửi yêu cầu trực tuyến chỉ trong vòng một phút cũng đã được nâng cấp trong thời gian gần đây. Manulife đã hợp tác với nhà cung cấp công nghệ AI và phân tích dữ liệu hàng đầu để tích hợp tính năng phát hiện gian lận trong thời gian thực vào nền tảng hiện có. Việc bổ sung công nghệ AI cho phép công ty bảo hiểm chủ động dự đoán và phát hiện các gian lận tiềm ẩn trong quy trình yêu cầu giải quyết quyền lợi bảo hiểm trực tuyến.

Bên cạnh đó, Manulife Việt Nam tiếp tục duy trì cam kết tuân thủ các tiêu chuẩn cao nhất về quyền riêng tư và bảo mật đối với thông tin của khách hàng. Cổng ManuConnect được bảo vệ bởi các hệ thống an ninh chặt chẽ cấp độ quốc gia và toàn cầu, được thiết lập bởi các giao thức và công nghệ tối cao để đảm bảo an toàn thông tin.

Theo chương trình ‘Lan tỏa sức ảnh hưởng’ của Manulife vừa được công bố, Manulife cũng đã cam kết giảm 35% sản lượng giấy sử dụng vào năm 2025 để đảm bảo lượng giấy còn lại đến từ các nguồn khai thác bền vững.


Tháo gỡ vướng mắc dự án căn hộ Grand SunLake
Tháo gỡ vướng mắc dự án căn hộ Grand SunLake
05/08/2022 Tin tổng hợp

Sai phạm xuất phát từ đơn vị phát triển dự án trước đây là MegaStar và đối tác là Công ty Hạ Long. Về phía chủ đầu tư mới, Thăng Long vẫn đang giải quyết...

Các chỉ số chứng khoán tiếp tục chìm trong sắc đỏ
Các chỉ số chứng khoán tiếp tục chìm trong sắc đỏ
26/07/2022 Tin tổng hợp

Chốt phiên làm việc hôm nay (26/7), thị trường chứng khoán trong nước tiếp tục chứng kiến thêm một phiên đi xuống...

Manulife Việt Nam ra mắt bộ Thông tin cơ bản về Hợp đồng Bảo hiểm đơn giản và tiện lợi
Manulife Việt Nam ra mắt bộ Thông tin cơ bản về Hợp đồng Bảo hiểm đơn giản và tiện lợi
21/07/2022 Tin tổng hợp

Manulife Việt Nam tiếp tục hành trình chuyển đổi số hóa thông qua việc cho ra mắt bộ Thông tin cơ bản về Hợp đồng Bảo hiểm với sự đơn giản và tiện lợi hơn,...

Dự kiến năm 2030 Việt Nam sẽ có 42 cửa khẩu quốc tế
Dự kiến năm 2030 Việt Nam sẽ có 42 cửa khẩu quốc tế
19/07/2022 Tin tổng hợp

Dự thảo “Báo cáo Quy hoạch tổng thể quốc gia thời kỳ 2021-2030, tầm nhìn đến năm 2050

CEO Manulife Châu Á cam kết đầu tư lâu dài vào ngành bảo hiểm nhân thọ và sức khỏe tại Việt Nam
CEO Manulife Châu Á cam kết đầu tư lâu dài vào ngành bảo hiểm nhân thọ và sức khỏe tại Việt Nam
18/07/2022 Tin tổng hợp

Chủ tịch kiêm Giám đốc Điều hành Manulife Châu Á - ông Damien Green - đã kết thúc chuyến thăm Việt Nam kéo dài 10 ngày với cam kết đầu tư lâu dài...

Giá xăng dầu hôm nay 16/7: Thêm lực đẩy, giá dầu thô tăng vọt
Giá xăng dầu hôm nay 16/7: Thêm lực đẩy, giá dầu thô tăng vọt
16/07/2022 Tin tổng hợp

Trong bối cảnh đồng USD suy yếu và nỗ lực gia tăng nguồn cung dầu gặp khó đã tiếp thêm động lực thúc đẩy giá dầu hôm nay duy trì đà tăng mạnh.

Lạm phát trong năm nay sẽ vượt 4%?
Lạm phát trong năm nay sẽ vượt 4%?
13/07/2022 Tin tổng hợp

Ngân hàng Standard Chartered vừa đưa ra dự báo lạm phát năm 2022 của Việt Nam có khả năng cao hơn 4% (vượt mục tiêu do Quốc hội đề ra). Đáng chú ý, ngân hàng...

Bộ Công thương vào cuộc vụ Grab thu phụ phí thời tiết nắng nóng
Bộ Công thương vào cuộc vụ Grab thu phụ phí thời tiết nắng nóng
13/07/2022 Tin tổng hợp

Sau khi Grab triển khai chính sách thu phụ phí thời tiết nắng nóng gay gắt với nhiều dịch vụ bằng xe hai bánh như GrabFood, GrabBike, GrabExpress, Bộ Công thương đã yêu cầu...

Manulife Việt Nam ra mắt nền tảng học tập mới phục vụ 60.000 tư vấn viên tài chính
Manulife Việt Nam ra mắt nền tảng học tập mới phục vụ 60.000 tư vấn viên tài chính
12/07/2022 Tin tổng hợp

Ứng dụng ManuAcademy hiện đã sẵn sàng để phục vụ 60.000 tư vấn viên tài chính của Manulife tại Việt Nam.

Từ 11/7/2022, giảm thuế bảo vệ môi trường đối với xăng dầu
Từ 11/7/2022, giảm thuế bảo vệ môi trường đối với xăng dầu
07/07/2022 Tin tổng hợp

Sáng ngày 6/7, Ủy ban Thường vụ Quốc hội họp phiên bất thường để xem xét, thông qua Nghị quyết về điều chỉnh mức thuế bảo vệ môi trường đối với xăng, dầu...

Căn hộ nghỉ dưỡng Altara Serviced Residences Quy Nhơn và những cái 'nhất'
Căn hộ nghỉ dưỡng Altara Serviced Residences Quy Nhơn và những cái "nhất"
07/07/2022 Tin tổng hợp

Được mệnh danh là điểm đến mới trong hành trình khám phá Quy Nhơn, Altara Serviced Residences đã và đang gây được ấn tượng mạnh mẽ cho du khách trong nước...

Bộ trưởng Nguyễn Kim Sơn đề xuất miễn học phí cho học sinh THCS trên cả nước
Bộ trưởng Nguyễn Kim Sơn đề xuất miễn học phí cho học sinh THCS trên cả nước
06/07/2022 Tin tổng hợp

Bộ trưởng Bộ Giáo dục và Đào tạo Nguyễn Kim Sơn đề xuất miễn toàn bộ học phí cho học sinh THCS trên toàn quốc từ năm học 2022 - 2023.

Thành lập Ban Chỉ đạo về triển khai thực hiện Chương trình phục hồi và phát triển kinh tế - xã hội
Thành lập Ban Chỉ đạo về triển khai thực hiện Chương trình phục hồi và phát triển kinh tế - xã hội
04/07/2022 Tin tổng hợp

Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính vừa ký Quyết định số 790/QĐ-TTg ngày 3/7/2022 thành lập Ban chỉ đạo về triển khai thực hiện Chương trình phục hồi...

Phòng khám Đa khoa Nam Việt có chất lượng thế nào?
Phòng khám Đa khoa Nam Việt có chất lượng thế nào?
03/07/2022 Tin tổng hợp

Những thông tin trái chiều trên mạng xã hội khiến một bộ phận người bệnh vẫn chưa an tâm về chất lượng phòng khám Nam Việt và thắc mắc liệu phòng khám...

Hà Nội phục hồi kinh tế - xã hội mạnh mẽ trong quý II năm 2022
Hà Nội phục hồi kinh tế - xã hội mạnh mẽ trong quý II năm 2022
03/07/2022 Tin tổng hợp

Ủy ban nhân dân (UBND) thành phố Hà Nội đã tổ chức họp báo thông tin về tình hình kinh tế - xã hội quý II/2022. Đồng chí Trương Việt Dũng,...

Nghị quyết về việc phân bổ, cắt giảm, điều chỉnh kế hoạch đầu tư công năm 2022
Nghị quyết về việc phân bổ, cắt giảm, điều chỉnh kế hoạch đầu tư công năm 2022
30/06/2022 Tin tổng hợp

Phó Thủ tướng Chính phủ Lê Minh Khái đã ký Nghị quyết số 80/NQ-CP ngày 28/6/2022 về việc phân bổ, cắt giảm, điều chỉnh kế hoạch đầu tư công năm 2022 giữa...

Dự án Cảng hàng không quốc tế Long Thành: Tuyệt đối không để xảy ra thất thoát, lãng phí, tiêu cực
Dự án Cảng hàng không quốc tế Long Thành: Tuyệt đối không để xảy ra thất thoát, lãng phí, tiêu cực
28/06/2022 Tin tổng hợp

Ngày 27/6/2022, Văn phòng Chính phủ có văn bản 188/TB-VPCP thông báo Kết luận của Phó Thủ tướng Chính phủ Lê Văn Thành tại cuộc họp ...

Manulife Việt Nam cùng khách hàng trồng rừng, hướng tới một tương lai bền vững
Manulife Việt Nam cùng khách hàng trồng rừng, hướng tới một tương lai bền vững
27/06/2022 Tin tổng hợp

Thực hiện cam kết tham gia chống biến đổi khí hậu, Manulife Việt Nam đã phối hợp cùng Trung tâm bảo tồn thiên nhiên GAIA, tiếp tục mang đến những chiến dịch...

4 điều cần biết để có khoản vay an toàn, phù hợp điều kiện tài chính
4 điều cần biết để có khoản vay an toàn, phù hợp điều kiện tài chính
27/06/2022 Tin tổng hợp

Nhu cầu vay vốn tài chính của cá nhân hay doanh nghiệp ngày càng phổ biến hơn, để giải quyết các vấn đề từ kinh doanh, mua nhà, mua sắm ô tô, trả nợ…



vnfinance.vn