Nhân viên công nghệ Trung Quốc kiệt sức vì chat, duyệt web đều bị giám sát, đi WC lại bị theo dõi mùi và thời gian
Alibaba đã phát triển hệ thống nhà vệ sinh thông minh kết nối Internet, nơi một đầu dò hồng ngoại được lắp để theo dõi tình trạng sử dụng và… mùi trong từng buồng.

Các công ty công nghệ Trung Quốc đang đẩy mạnh việc đưa công cụ giúp nâng cao năng suất của nhân viên văn phòng, bao gồm việc quản lý và giám sát quá trình làm việc của họ dựa trên phần mềm.
Nhiều gã khổng lồ công nghệ ở đất nước tỷ dân, vốn gặp phải sự cạnh tranh gay gắt về cơ hội kinh doanh mới, đang là những người đi tiên phong trong việc triển khai công nghệ và công cụ giám sát nhân viên.
Tuy nhiên, tờ Nikkei cho biết việc đó có thể gây ra tình trạng lạm dụng lao động.
Andy Wang, kỹ sư IT tại một công ty game có trụ sở tại Thượng Hải, nói rằng phần mềm giám sát DiSanZhiYan, hay "Con mắt thứ ba" đã được cài đặt trên máy tính xách tay của toàn bộ nhân viên để theo dõi màn hình trong thời gian thực, ghi lại các cuộc trò chuyện, hoạt động duyệt web và chỉnh sửa tài liệu.

Phần mềm sẽ tự động gắn cờ "đáng ngờ" khi nhân viên truy cập trang web tìm việc làm hay nền tảng livestream. Một báo cáo tóm tắt về hoạt động của nhân viên sẽ được tổng hợp hàng tuần.
Wang cho biết cấp trên thường xuyên đọc những báo cáo này. Kết quả có thể ảnh hưởng đến khả năng thăng chức hay được tăng lương của người lao động. Không những vậy, công ty có thể dùng nó làm bằng chứng khi muốn sa thải ai đó. Sau 2 năm, Wang quyết định bỏ việc. Anh chia sẻ: "Điều đó thật vô lý. Chúng tôi không thể làm việc không ngừng nghỉ trong văn phòng mà đôi lúc cần nghỉ ngơi".
Năm ngoái, công ty IT Canon ở Bắc Kinh đã vấp phải chỉ trích mạnh mẽ khi áp dụng hệ thống quản lý chỉ cho phép những nhân viên tươi cười vào văn phòng và phòng họp. Lý do mà họ đưa ra là "mang lại sự vui vẻ hơn cho môi trường làm việc thời hậu đại dịch".
Zhongduantong, một công ty phần mềm khác, đã phát triển ứng dụng di động theo dõi vị trí của người lao động ở các thời điểm trong ngày. Năm 2018, một giám đốc bán hàng đã bị phạt 200 nhân dân tệ vì làm việc riêng trong giờ ăn trưa. Hay một người khác ở Sơn Tây bị phạt vì lướt Weibo trong 10 phút khi đi vệ sinh.
Gây tranh cãi hơn là công nghệ dùng để theo dõi thời gian người lao động sử dụng nhà vệ sinh. Nền tảng Kuaishou đình đám từng bị phản đối dữ dội khi lắp đồng hồ đếm ngược phía trên mỗi buồng vệ sinh ở văn phòng.
Alibaba cũng đã phát triển một hệ thống nhà vệ sinh thông minh kết nối Internet, nơi một đầu dò hồng ngoại được lắp đặt để theo dõi tình trạng sử dụng và thậm chí là… mùi trong từng buồng.
Ngoài ra, các ông lớn công nghệ còn áp dụng chế độ làm việc khắc nghiệt: ByteDance (công ty mẹ của TikTok) chỉ cho phép cách tuần, nhân viên mới nghỉ trọn vẹn cuối tuần. Trong khi đó, nhân viên thuộc những dự án mới của Pinduoduo bị yêu cầu làm việc ít nhất là 300 giờ/tuần.
Tại Pinduoduo, công ty thương mại điện tử lớn bậc nhất tại Trung Quốc, một nữ nhân viên 22 tuổi đã tử vong vào tháng 12 năm ngoái sau khi gục ngã trên đường đi làm về lúc 1h30 sáng. Cô gái này làm việc từ 9 giờ sáng tới 9 giờ tối, 6 ngày/tuần. Sau đó, một trong những kỹ sư của công ty này đã nhảy lầu tự tử vì không chịu nổi áp lực công việc.

Các chuyên gia cảnh báo rằng một số hoạt động theo dõi có thể là phi đạo đức, xâm phạm quyền riêng tư của nhân viên cũng như tạo thêm áp lực về thể chất và tinh thần. Về lâu dài, việc này sẽ gây ra sự mệt mỏi, thậm chí là kiệt sức.
Nick Srnicek, giảng viên Kinh tế Kỹ thuật số tại Đại học King's College of London, nhận định: "Công nghệ đang khiến người làm việc với máy móc phải tăng tốc độ và năng suất thay vì ngược lại".
Theo một luật sư, dù Trung Quốc đã soạn thảo luật để ngăn chặn việc thu thập dữ liệu cá nhân rộng rãi của các công ty công nghệ về người dùng của họ nhưng có rất ít sự bảo vệ pháp lý đối với quyền riêng tư của nhân viên tại những công ty này.
Ở Trung Quốc, việc giám sát nhân viên đang bị thúc đẩy bởi sự cạnh tranh khốc liệt, khi các gã khổng lồ công nghệ đối đầu nhau trong nhiều lĩnh vực hơn, từ thương mại điện tử, video ngắn đến tài chính trực tuyến và hơn thế nữa. Điều đó đòi hỏi nhân viên phải làm thêm giờ và chịu áp lực rất lớn, theo Nikkei Asia.
Trong khi đó, luật của Mỹ nghiêm cấm người sử dụng lao động can thiệp vào lời nói hay trao đổi trên mạng của nhân viên. Còn Liên minh châu Âu (EU), các công ty cần hỏi ý kiến và nhận được sự đồng ý của nhân viên thì mới được thu thập thông tin cá nhân của họ.
Tuy nhiên, theo Nikkei, sự chỉ trích gay gắt của nhân viên và cộng đồng mạng Trung Quốc có vẻ như không ảnh hưởng nhiều đến các công ty.
Nguồn: Yahoo, Nikkei
TIN LIÊN QUAN
Khi sáng tạo khởi nguồn từ tâm, đổi mới là hành trình gieo hạnh phúc
Khi sáng kiến bắt nguồn từ trái tim và được dẫn dắt bởi trí tuệ, giá trị mang lại không chỉ là hiệu quả công việc, mà còn là sự lan tỏa tích cực...
PVOIL: Vững vàng giữa biến động, bứt phá nhờ Khoa học công nghệ và Đổi mới sáng tạo
Trong bối cảnh thị trường năng lượng toàn cầu đầy biến động và cạnh tranh khốc liệt, Tổng công ty Dầu Việt Nam (PVOIL) đã cho thấy sự vững vàng...
Cổ phiếu thăng hoa, cổ tức trả đều tay, FPT tiếp tục mạnh tay tăng vốn chủ sở hữu hơn 2.200 tỷ đồng
Trong bối cảnh lợi nhuận lập đỉnh và cổ phiếu trở lại đà tăng, FPT tiếp tục củng cố vị thế bằng kế hoạch tăng vốn hơn 2.200 tỷ đồng thông qua phát hành CP.
BSR tăng tốc ngoạn mục: Hoàn thành 96% kế hoạch lợi nhuận năm sau 6 tháng
Chỉ sau nửa đầu năm, Công ty Cổ phần Lọc hóa dầu Bình Sơn (mã cổ phiếu BSR) đã hoàn thành 96% kịch bản lợi nhuận cơ sở cả năm và đạt 64% theo kịch bản cao.
Vinamilk và chiến lược tăng trưởng hai con số
Trong khuôn khổ diễn đàn, bà Mai Kiều Liên, Tổng Giám đốc Vinamilk (HOSE: VNM), đã mang đến những góc nhìn sâu sắc về chiến lược tăng trưởng hai con số...
“Gà đẻ trứng vàng” của ông Johnathan Hạnh Nguyễn sắp chi gần 300 tỷ trả cổ tức
Năm 2025, doanh nghiệp này đặt mục tiêu tổng doanh thu thuần đạt 3.183 tỷ đồng, lợi nhuận trước thuế dự kiến đạt 555 tỷ đồng...
Hòa Phát (HPG) vừa được chấp thuận dự án KCN vốn đầu tư gần 3.400 tỷ đồng
Dự án Khu công nghiệp này tại Hải Phòng, là dự án mới nhất của Hòa Phát trong lĩnh vực hạ tầng công nghiệp....
SaiGon Co.op và Vua Gạo bị cấm thầu vì cung cấp hàng kém chất lượng!?
Sau khi Cục 10, Bộ Công an có quyết định cấm thầu trong 3 năm đối với SaiGon Co.op và Vua Gạo vì cung cấp hàng hoá không đảm bảo chất lượng...
Thể thao gắn kết – Văn hóa tỏa sáng: Lễ khai mạc Giải bóng đá Công an, Cảnh sát các nước ASEAN mở rộng 2025
Sự kết hợp giữa tinh thần thể thao và nghệ thuật đỉnh cao trong Lễ khai mạc Giải bóng đá Công an, Cảnh sát các nước ASEAN mở rộng 2025...
Vượt đỉnh 1,1 triệu tấn: Thép cuộn cán nóng Hòa Phát (HPG) lập kỷ lục quý
Lần đầu tiên, sản lượng bán hàng thép cuộn cán nóng (HRC) của Hòa Phát vượt mốc 1,1 triệu tấn chỉ trong một quý, tăng 18% so với quý trước...
BAF Việt Nam rót 150 tỷ lập ‘cứ điểm mới’ tại Ninh Bình: Tăng tốc kế hoạch 13 trại, 2 nhà máy trong 2025
Trong năm 2025, BAF Việt Nam dự kiến sẽ tiến hành triển khai 13 trại/cụm trại mới, cùng 2 dự án nhà máy cám tại Bình Định và nhà máy chế biến thịt...
IDICO-CONAC gây bất ngờ khi hoàn thành 91% kế hoạch lợi nhuận chỉ sau 6 tháng
IDICO-CONAC đang bứt phá trên cả 3 lĩnh vực chủ lực gồm xây lắp, hạ tầng khu công nghiệp và bất động sản nhờ loạt dự án tăng tốc.
Ông lớn ngành xi măng VICEM báo lãi 34 tỷ đồng sau hai năm thua lỗ
Trong 6 tháng đầu năm 2025, thị phần xi măng trong nước của VICEM chiếm 27,41%, tăng 0,03% so với năm 2024 và tăng 0,76% so với cùng kỳ năm 2024....
Siêu dự án rộng 675ha hơn 11.000 tỷ đồng ở Thái Nguyên chính thức về tay Kinh Bắc
Dự án này không chỉ nối dài chuỗi quỹ đất vàng của KBC trong lĩnh vực phát triển KCN mà còn giúp “ông lớn” bất động sản KBC...
Lãi ròng quý 1 vọt 72%: GELEX rót 100 tỷ thành lập công ty đầu tư mới
Tiếp tục đẩy mạnh chiến lược tăng trưởng bài bản, GELEX chính thức thành lập Công ty mới, đóng vai trò sẽ hoạt động chính trong ngành hỗ trợ dịch vụ tài chính...
Vinaship (VNA) xin ý kiến bán tàu 27 tuổi: Cổ đông sắp nhận cổ tức tiền mặt trong tháng 10
Không chỉ chủ động cơ cấu đội tàu để tinh gọn vận hành, Vinaship vẫn đảm bảo chia cổ tức năm 2024 với tỷ lệ 6%. Trong bối cảnh lãi ròng quý I/2025 khiêm tốn...
Tập đoàn T&T Group đề xuất loạt dự án chiến lược tại TP.HCM
Chiều 4/7, Tập đoàn T&T Group và doanh nhân Đỗ Quang Hiển đã có buổi làm việc với UBND TP.HCM nhằm đề xuất loạt giải pháp hợp tác đầu tư, tập trung vào các lĩnh vực then chốt thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội của thành phố.
PV GAS: Vượt kế hoạch 6 tháng đầu năm 2025, tăng tốc cho giai đoạn cuối năm
Trong 6 tháng đầu năm 2025, Tổng công ty Khí Việt Nam (PV GAS) – đơn vị thành viên chủ lực của Tập đoàn Công nghiệp – Năng lượng Quốc gia Việt Nam...
PVChem công bố và trao quyết định bổ nhiệm hai Phó Tổng Giám đốc
Sáng ngày 3/7/2025, Tổng công ty Hóa chất và Dịch vụ Dầu khí (PVChem) đã tổ chức Lễ công bố và trao quyết định bổ nhiệm chức vụ Phó Tổng Giám đốc Tổng công ty đối với ông Vũ Chí Công và ông Nguyễn Kim Mạnh Hoàng.
Xem nhiều




