Tư vấn tái cấu trúc doanh nghiệp: Những điều bạn nên biết

Khái niệm tái cấu trúc doanh nghiệp

Tư vấn tái cấu trúc doanh nghiệp là quá trình thực hiện khảo sát, đánh giá lại toàn bộ cấu trúc của một công ty và sau đó sẽ trực tiếp đề xuất mô hình cấu trúc mới. Điều này nhằm tạo ra trạng thái hoạt động hiệu quả mới cho doanh nghiệp. Tái cấu trúc doanh nghiệp bao gồm cơ cấu tổ chức, quy trình sản xuất, cơ chế quản lý nhân sự, hoạt động,...

Thời điểm nào cần tư vấn tái cấu trúc doanh nghiệp

Một doanh nghiệp khi xuất hiện các triệu chứng dưới đây là thời điểm cần nhận tư vấn tái cấu trúc doanh nghiệp:

• Dấu hiệu nhóm bề mặt: Doanh số tụt giảm, thị phần hẹp, hoạt động kinh doanh sản xuất, kinh doanh chậm, mất lợi thế cạnh tranh, không kiểm soát được.
• Dấu hiệu nhóm cận mặt: Liên quan trực tiếp đến kết quả hoạt động kinh doanh nhưng không có sự hợp tác giữa các bộ phận, chiến lược kinh doanh không rõ ràng, sản phẩm không đảm bảo chất lượng, hàng tồn kho nhiều.
• Dấu hiệu nhóm giữa: Dấu hiệu này không làm ảnh hưởng trực tiếp đến kết quả doanh thu như có ảnh hưởng gián tiếp, dần đều đến hoạt động của toàn doanh nghiệp.
• Dấu hiệu nhóm sâu: Trong các dấu hiệu thì nhóm sâu là nhóm khó phân biệt nhất. Bởi nó phụ thuộc phần lớn vào ban quản trị của từng công ty.

Các bước tư vấn tái cấu trúc doanh nghiệp

Để tái cấu trúc doanh nghiệp đạt hiệu quả cao nhất, quy trình tư vấn cần thực hiện đúng và đủ các bước sau:

Bước 1: Tìm hiểu doanh nghiệp: 1 tuần

• Tham quan, tìm hiểu công việc, quy trình sản xuất của doanh nghiệp
• Phân tích điểm mạnh, điểm yếu trong hệ thống quản lý, lãnh đạo của doanh nghiệp
• Tìm hiểu, xác định chính xác năng lực cán bộ, nhân viên doanh nghiệp
• Tìm, phân tích các nguyên nhân liên quan.

Từ đó, lập ra ban tái cấu trúc doanh nghiệp:

• Yêu cầu nhân viên phải tự viết bản mô tả công việc của mình.
• Xem xét, phân tích sơ đồ tổ chức
• Trao đổi trực tiếp với ban lãnh đạo, nhân viên, khách hàng.

Bước 2: Thiết lập bản sắc văn hóa doanh nghiệp( 1 tuần)

Tùy vào từng đặc điểm riêng và nhóm hàng sản xuất của mỗi doanh nghiệp mà cần tái cấu trúc khác nhau.

Bước 3: Phân tích quy trình tạo nên giá trị gia tăng(1 tuần)

• Phân tích, xác định các giai đoạn tạo nên giá trị gia tăng cho khách hàng.
• Xác định những giai đoạn quan trọng, quyết định tổng thể của quy trình.
• Xác định công việc cụ thể của mỗi giai đoạn.
• Xác định các cổng kiểm soát.

Bước 4: Tái cấu trúc tổ chức

Một phần quan trọng trong quá trình tư vấn tái cấu trúc doanh nghiệp chính là tái cấu trúc tổ chức:

• Xây dựng mô hình tổ chức dựa trên mô hình hoạt động cũ.
• Hình thành các chức danh cụ thể của mô hình tổ chức mới.
• Xây dựng bản mô tả công việc cho mô hình tổ chức mới.

Bước 5: Tái cấu trúc nhân sự( 2 tuần):

So sánh nguồn nhân lực hiện tại và nhân sự cần thiết cho mô hình tổ chức mới:

• Nếu chưa hợp lý sẽ tuyển dụng lại, sa thải, tái bố trí công việc, đào tạo.
• Đã hợp lý thì tiến hành điều chỉnh lương thưởng sau cho phù hợp với từng chức danh.

Bước 6: Vận hành, đánh giá, thăm dò và điều chỉnh (4 tuần):

• Tổ chức thăm dò ý kiến cán bộ, nhân viên về công việc, thái độ, tổ chức.
• Đưa ra các giải pháp điều chỉnh hợp lý nhất.

Bước 7: Hướng dẫn xây dựng kế hoạch làm việc, kiểm soát (1 tuần)

Tùy thuộc vào đặc điểm của mỗi doanh nghiệp sẽ có các cách tư vấn xây dựng kế hoạch làm việc, kiểm soát sao cho phù hợp nhất.

Bước 8: Tìm năng lực lõi kết nối các bộ phận

Các năng lực cốt lõi được tìm thấy sẽ tạo nên sự kết nối các bộ phận trong toàn doanh nghiệp, tạo nên kết cấu vững chắc giữa các phòng ban trong công ty.

Tái cấu trúc doanh nghiệp là một vấn đề quan trọng, cần thiết cho mỗi doanh nghiệp. Nó giúp đem lại hiệu quả trong kinh doanh, nhưng cũng cần đặc biệt chú ý đến việc lựa chọn phương pháp và thực hiện hiệu quả nhất.