Cảnh báo đảm bảo quyền của người tiêu dùng khi mua pháo hoa của Bộ Quốc phòng

Theo Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng (Bộ Công Thương), pháo hoa là sản phẩm kinh doanh có điều kiện. Việc nghiên cứu, sản xuất, kinh doanh pháo hoa tại Việt Nam phải tuân thủ và đáp ứng các yêu cầu về kỹ thuật, an ninh, trật tự, an toàn, phòng cháy và chữa cháy theo quy định của pháp luật. Chỉ tổ chức, doanh nghiệp thuộc Bộ Quốc phòng được kinh doanh pháo hoa và phải được cơ quan Công an có thẩm quyền cấp Giấy chứng nhận đủ điều kiện về an ninh, trật tự; bảo đảm các điều kiện về phòng cháy, chữa cháy, phòng ngừa, ứng phó sự cố và bảo vệ môi trường (theo quy định tại điểm a khoản 2 Điều 14 Nghị định số 137/2020/NĐ-CP ngày 27 tháng 11 năm 2020 của Chính phủ về quản lý, sử dụng pháo).

Tuy nhiên, trong dịp trước Tết nguyên đán 2023, báo chí và một số phương tiện thông tin đại chúng đã phản ánh về tình trạng “khan hiếm” và “thổi giá bán” các sản phẩm pháo hoa không tiếng nổ tại một số cửa hàng của Công ty TNHH MTV Hóa chất 21 (Nhà máy Z121).

Trước những thông tin này, Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng – Bộ Công Thương đã tiến hành khảo sát thực tế, thu thập thông tin và tổ chức làm việc với các bên liên quan nhằm làm rõ phản ánh nêu trên.

Để kịp thời cảnh báo, giúp người tiêu dùng đảm bảo quyền và lợi ích hợp pháp khi mua pháo hoa, Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng cho biết, để đáp ứng nhu cầu thị trường, năm 2022, tổng sản lượng sản xuất và cung ứng các loại sản phẩm pháo hoa cho các cửa hàng của Nhà máy Z121 là khoảng trên 4 triệu sản phẩm, gấp 10 lần sản lượng năm 2021.

Về giá bán các sản phẩm pháo hoa, nhà máy Z121 áp dụng chính sách bán hàng trực tiếp đến người tiêu dùng thông qua hệ thống các cửa hàng trên toàn quốc. Giá bán sản phẩm là giá bán niêm yết của Nhà máy Z121.

Bảng giá các sản phẩm pháo hoa được Nhà máy Z121 ban hành kèm theo Quyết định số 1044/QĐ-HC21 ngày 23 tháng 01 năm 2021 và Quyết định số 77/QĐ-HC21 ngày 11 tháng 01 năm 2022, cụ thể như sau:

“Nhà máy Z121 đã yêu cầu các cửa hàng giới thiệu và bán sản phẩm pháo hoa của Nhà máy Z121 phải niêm yết giá sản phẩm tại cửa hàng, bán đúng giá được niêm yết và ban hành các biểu mẫu quản lý ghi đầy đủ các thông tin về người mua hàng, số lượng, chủng loại hàng hóa bán ra.” – Đại diện Cục Cạnh tranh và bảo vệ người tiêu dung (Bộ Công Thương) cho hay.

Về tổ chức, doanh nghiệp được kinh doanh pháo hoa, Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng cho biết, hiện chỉ có 02 doanh nghiệp thuộc Bộ Quốc phòng được cấp phép kinh doanh sản phẩm pháo hoa, gồm Nhà máy Z121 và Tổng Công ty Kinh tế kỹ thuật Công nghiệp quốc phòng (Tổng Công ty GAET).

Trong đó, Nhà máy Z121 hiện có 247 cửa hàng giới thiệu và bán sản phẩm pháo hoa tại 52/63 tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương. Còn Tổng Công ty GAET hiện có 02 cửa hàng tại Hà Nội và Ninh Bình.

Về tình trạng bán sản phẩm pháo hoa với giá cao hơn giá niêm yết của một số cửa hàng của Z121, Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng cho biết, qua phản ánh về tình trạng 02 Cửa hàng số 15 (tại địa chỉ Số 3, Phố Trung Liệt, Phường Trung Liệt, Quận Đống Đa, TP. Hà Nội) và Cửa hàng số 26 (tại địa chỉ Số 143, Phố Vương Thừa Vũ, Phường Khương Trung, Quận Thanh Xuân, TP. Hà Nội) tại TP. Hà Nội bán sản phẩm cao hơn giá niêm yết, Nhà máy Z121 đã quyết định dừng hoạt động, thu hồi sản phẩm và thông báo về địa phương.

Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng khuyến cáo người tiêu dùng mua sản phẩm pháo hoa tại các cửa hàng, địa điểm kinh doanh được cơ quan có thẩm quyền cấp phép, đảm bảo đủ điều kiện kinh doanh, an ninh, trật tự, an toàn, phòng cháy và chữa cháy theo quy định của pháp luật.

“Các hoạt động mua bán ngoài phạm vi các cửa hàng của Nhà máy Z121 và Tổng Công ty GAET là trái với quy định của pháp luật.” – Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng cảnh báo, đồng thời khuyến cáo người dân, trong trường hợp phát hiện các hoạt động kinh doanh, mua, bán pháo hoa tại các địa điểm ngoài phạm vi các cửa hàng được công bố của Nhà máy Z121 và Tổng Công ty GAET hay trên môi trường mạng, đề nghị người tiêu dùng kịp thời cung cấp thông tin cho các cơ quan chức năng có thẩm quyền để xử lý theo quy định của pháp luật.

Đặc biệt, trường hợp phát hiện tổ chức, cá nhân bán pháo hoa cao hơn giá niêm yết tại cửa hàng hoặc giá bán do Nhà máy Z121 công bố, đề nghị cung cấp thông tin đến Tổng đài Tư vấn, hỗ trợ người tiêu dùng của Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng, Bộ Công Thương theo số điện thoại: 1800.6838, đồng thời, thông tin cho Đường dây nóng của Nhà máy Z121 theo số điện thoại: 0865.345.121 (hoặc 02103.865.055) để kịp thời xử lý theo quy định của pháp luật.