VnFinance
Thứ ba, 19/09/2023, 08:07 AM

Hơn 3.200 ô tô Ford Everest và Explorer bị triệu hồi tại Việt Nam, nguyên nhân do đâu?

Cục Đăng Kiểm Việt Nam vừa phát đi thông báo triệu hồi liên quan đến các dòng xe Ford Everest đời 2022 - 2023, Everest đời 2021 - 2023, Explorer đời 2018 - 2023 tại Việt Nam do có nguy cơ dừng đột ngột, bộ lọc khí thải DPF lắp không đúng thiết kế, Explorer có phần mềm điều khiển camera lỗi.

Cụ thể, Cục Đăng Kiểm Việt Nam ra thông báo triệu hồi 1.256 chiếc Ford Everest xuất xưởng từ ngày 24/11/2021 đến ngày 3/2/2023. Những mẫu xe này cũng được sản xuất tại Thái Lan. 

trieu hoi Ford Everest

 

Theo thông tin từ cơ quan chức năng, nguyên nhân dẫn tới việc triệu hồi là do phần mềm điều khiển động cơ (PCM) ở những xe liên quan có thể hạn chế dòng nạp cho ắc quy trong một số trường hợp nhất định, dẫn đến tiêu hao ắc quy trong khi vận hành xe. Nếu tình trạng này xảy ra, điện áp ắc quy có thể giảm xuống đến mức không đủ để khởi động sau khi tắt máy. 

Ngoài ra, nếu điện áp ắc quy giảm xuống dưới ngưỡng tới hạn khi xe ở tốc độ dưới 6km/h, hộp số sẽ tự động chuyển sang chế độ đỗ xe (P), khiến xe dừng đột ngột mà không kích hoạt đèn phanh, làm tăng nguy cơ va chạm.

Bên cạnh đó, 1.967 chiếc Ford Explorer, được sản xuất từ 19/10/2018 đến 02/05/2023, do Công ty TNHH Ford Việt Nam nhập khẩu và phân phối theo chương trình triệu hồi 23S23 của Tập đoàn Ford, cũng bị triệu hồi do khi lùi xe hoặc chọn chế độ xem 360 độ (xe đang vận hành ở tốc độ thấp) sẽ gặp vấn đề.

Ford Explorer trieu hoi

 

Cụ thể, trên một số xe ảnh hưởng, thỉnh thoảng khi lùi xe hoặc khi chọn chế độ xem 360 độ (xe đang vận hành ở tốc độ thấp), khách hàng có thể thấy một vệt màu xanh hoặc toàn màn hình màu xanh/ đen đối với camera phía sau trên màn hình SYNC. Hiện tượng này sẽ tồn tại khi khách hàng nổ máy và có thể lặp lại trong các chu kỳ bật/tắt khóa điện tiếp theo.

Hiện tượng trên của xe Explorer xuất hiện khi tài xế nổ máy và có thể lặp lại trong các chu kỳ bật/tắt khóa điện tiếp theo.

Các đại lý của Ford tiếp nhận và khắc phục lỗi miễn phí cho các xe bị lỗi. Với Everest, biện pháp khắc phục là thay bộ lọc DPF mới hoặc cập nhật lại phần mềm mô-đun điều khiển động cơ. Với xe Explorer, hãng sửa lỗi bằng cách cập nhật lại phần mềm điều khiển camera lùi và camera 360 độ.

Đợt triệu hồi xe Everest bắt đầu từ 31/8, với xe Exlorer là từ 5/9.

Công ty Ford Việt Nam khuyến cáo khách hàng vì quyền lợi và an toàn của chính mình và hành khách đi cùng , khách hàng cần nhanh chóng mang xe tới Đại lý ủy quyền của Công ty Ford Việt Nam để được Kiểm tra và cập nhật phần mềm điều khiển Camera lùi và Camera 360 độ theo Hướng dẫn Kỹ thuật.

Đối với các xe nhãn hiệu Ford Explorer do Ford Motor Company sản xuất được nhập khẩu vào Việt Nam mà không thông qua Công ty TNHH Ford Việt Nam (bao gồm cả dạng di chuyển tài sản, ngoại giao, cá nhân hoặc do công ty khác nhập khẩu) thuộc diện triệu hồi theo công bố của công ty Ford Motor Comany, nếu được yêu cầu Công ty TNHH Ford Việt Nam sẵn sàng trợ giúp, liên hệ để kiểm tra thông tin và cập nhật phần mềm điều khiển camera lùi và camera 360 độ miễn phí theo chương trình của Tập đoàn FMC.

Khách hàng vui lòng liên hệ sớm với Đại lý hoặc trạm dịch vụ ủy quyền của Ford Việt Nam và yêu cầu đặt lịch hẹn cho chương trình này. Cung cấp cho Đại lý đầy đủ số khung (VIN) của xe.

Trường hợp khách hàng chưa có thông tin về Đại lý hoặc cần tư vấn thêm, vui lòng truy cập vào trang www.ford.com.vn để biết thông tin về Đại lý gần nhất hoặc có thể liên hệ đường dây nóng miễn phí của Ford Việt Nam: 1800 58 8888 (hoạt động từ 8:00 – 17:00 từ thứ 2 đến thứ 6) để được hỗ trợ.


Ô tô ngập nước, chết máy và cách xử lý hiệu quả nhất, tránh mất tiền oan
Ô tô ngập nước, chết máy và cách xử lý hiệu quả nhất, tránh mất tiền oan

Khi xe ô tô bị chết máy do ngập nước, do lội nước, đi qua vùng ngập nước, nếu không biết cách xử lý đúng, xử lý kịp thời sẽ gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến xe.

Mitsubishi Xpander giảm giá cực sốc 80 triệu đồng, chạm mốc rẻ hiếm gặp khiến Suzuki XL7 lép vế
Mitsubishi Xpander giảm giá cực sốc 80 triệu đồng, chạm mốc rẻ hiếm gặp khiến Suzuki XL7 lép vế

Giá bán phiên bản cao nhất của Mitsubishi Xpander sau khi được áp dụng chương trình ưu đãi thậm chí đang rẻ hơn cả Suzuki XL7 phiên bản tiêu chuẩn.

Mục sở thị quy trình sản xuất tại nhà máy, cư dân Vinhomes tự tin chốt đơn xe điện VinFast
Mục sở thị quy trình sản xuất tại nhà máy, cư dân Vinhomes tự tin chốt đơn xe điện VinFast

Hưởng ứng chiến dịch “Mãnh liệt tinh thần Việt Nam - Vì tương lai xanh”, mới đây Vinhomes đã bắt tay với VinFast để mang tới cho hội viên Vinhomes Elite Club hành trình...

Hàng loạt mẫu xe bị khai tử tại Việt Nam để chờ đón các 'tân binh' về thị trường
Hàng loạt mẫu xe bị khai tử tại Việt Nam để chờ đón các 'tân binh' về thị trường

Trong khi thị trường ô tô Việt Nam đang chứng kiến sự xuất hiện của nhiều dòng xe mới trong năm nay, cũng có những mẫu xe đã phải khép lại hành trình...

Chủ xe ô tô điện lí giải ‘cơn bão' VF 8 Lux: ‘Hãng luôn lắng nghe khách hàng, xe luôn cập nhật bắt kịp...
Chủ xe ô tô điện lí giải ‘cơn bão' VF 8 Lux: ‘Hãng luôn lắng nghe khách hàng, xe luôn cập nhật bắt kịp...

Các dòng ô tô điện của VinFast luôn mang đến cho khách hàng cảm giác mới mẻ và hiện đại bởi hãng liên tục nâng cấp và hoàn thiện sản phẩm qua thời gian....

‘Hyundai Grand i10 phiên bản SUV’ đã về đại lý với thiết kế đẹp long lanh, giá chỉ từ 237 triệu đồng
‘Hyundai Grand i10 phiên bản SUV’ đã về đại lý với thiết kế đẹp long lanh, giá chỉ từ 237 triệu đồng

Sau khi trình làng, ‘Hyundai Grand i10 phiên bản SUV’ hiện đã có mặt tại đại lý, sẵn sàng khiến cả thị trường chao đảo nhờ thiết kế đẹp mắt cùng giá bán cực rẻ.

VinFast chính thức mở bán ô tô điện VF 5 tại Philippines
VinFast chính thức mở bán ô tô điện VF 5 tại Philippines

Ngày 20/7/2024, tại Manila (Philippines), VinFast Auto chính thức công bố giá và mở đặt cọc mẫu SUV điện VF 5 tại Philippines, chỉ hơn một tháng sau khi ra mắt thương hiệu...

Lô SUV điện VinFast VF e34 đầu tiên chính thức được bàn giao tại Indonesia
Lô SUV điện VinFast VF e34 đầu tiên chính thức được bàn giao tại Indonesia

Những chiếc VinFast VF e34 đầu tiên đã chính thức được bàn giao tới khách hàng Indonesia tại Triển lãm Ô tô Quốc tế Gaikindo Indonesia (GIIAS) 2024 diễn ra từ ngày 18/7 đến 28/7.

Gây khó dễ Mazda CX-5 và Honda CR-V, Volkswagen ra mắt mẫu SUV đẹp như Porsche giá rẻ 681 triệu đồng
Gây khó dễ Mazda CX-5 và Honda CR-V, Volkswagen ra mắt mẫu SUV đẹp như Porsche giá rẻ 681 triệu đồng

Volkswagen vừa tung ra thị trường siêu phẩm SUV điện mới sở hữu giá bán rẻ hơn hẳn Mazda CX-5 và Honda CR-V, trang bị hàng đầu phân khúc.

Giá lăn bánh Kia Morning giữa tháng 7/2024 rẻ lấn át Hyundai Grand i10, 'cơ hội vàng' để tậu xe
Giá lăn bánh Kia Morning giữa tháng 7/2024 rẻ lấn át Hyundai Grand i10, 'cơ hội vàng' để tậu xe
18/07/2024 Thị Trường

So với đại kình địch đồng hương là Hyundai Grand i10, hiện tại Kia Morning đang có giá lăn bánh rẻ hơn khá nhiều...

Chọn VinFast VF 7 Plus hay Toyota Corolla Cross HEV cùng giá lăn bánh hơn 1 tỷ đồng?
Chọn VinFast VF 7 Plus hay Toyota Corolla Cross HEV cùng giá lăn bánh hơn 1 tỷ đồng?

Từng gây chú ý khi là xe hybrid đầu tiên ra mắt trong phân khúc SUV hạng C tại Việt Nam, nhưng Toyota Corolla Cross đã mất ngôi vị “xe xanh” vào tay VinFast VF...

Dẹp Kia Morning đi, ‘Hyundai Grand i10 phiên bản SUV’ mới ra mắt giá 241 triệu đồng, thiết kế mê ly
Dẹp Kia Morning đi, ‘Hyundai Grand i10 phiên bản SUV’ mới ra mắt giá 241 triệu đồng, thiết kế mê ly

Những khách hàng đã chán với các mẫu xe hatchback cỡ nhỏ như Kia Morning hoàn toàn có thể tham khảo siêu phẩm ‘Hyundai Grand i10 phiên bản SUV’ mới vừa trình làng.

Ai là 'chủ bài' đằng sau thương hiệu ô tô OMODA & JAECOO sắp đổ bộ Việt Nam?
Ai là 'chủ bài' đằng sau thương hiệu ô tô OMODA & JAECOO sắp đổ bộ Việt Nam?

Thị trường ô tô Việt Nam bỗng chộn rộn vào đầu tháng 4 với sự xuất hiện của tân binh đầy tiềm năng - OMODA & JAECOO.

Giá lăn bánh Toyota Fortuner giữa tháng 7/2024 cực hấp dẫn, hạ gục Ford Everest và Hyundai Santa Fe
Giá lăn bánh Toyota Fortuner giữa tháng 7/2024 cực hấp dẫn, hạ gục Ford Everest và Hyundai Santa Fe

Toyota Fortuner có thể sẽ tạo nên một cú bứt phá ngoạn mục trước Ford Everest và Hyundai Santa Fe nhờ mức giá lăn bánh cạnh tranh ở thời điểm hiện tại.

Đề xuất không giảm 50% phí trước bạ đối với ô tô sản xuất, lắp ráp trong nước
Đề xuất không giảm 50% phí trước bạ đối với ô tô sản xuất, lắp ráp trong nước

Bộ Tài chính vừa gửi Bộ Tư pháp hồ sơ thẩm định dự thảo Nghị định quy định mức thu lệ phí trước bạ (LPTB) đối với ô tô sản xuất, lắp ráp trong nước. Trong đó, bộ này đề xuất không giảm 50% phí trước bạ đối với ô tô sản xuất, lắp ráp trong nước.

Quên Mazda CX-5 đi, khách Việt săn đón 'bom tấn' Hyundai Tucson 2024 sắp về Việt Nam, đẹp miễn chê
Quên Mazda CX-5 đi, khách Việt săn đón "bom tấn" Hyundai Tucson 2024 sắp về Việt Nam, đẹp miễn chê

Hyundai Tucson 2024 hứa hẹn sẽ trở thành ‘bom tấn’ trong phân khúc SUV cỡ C khi được đưa về Việt Nam, thiết kế áp đảo cả Mazda CX-5 và Honda CR-V.

BMW là thương hiệu xe sang bán chạy nhất toàn cầu nửa đầu năm 2024
BMW là thương hiệu xe sang bán chạy nhất toàn cầu nửa đầu năm 2024

Vượt qua hai đối thủ lớn là Mercedes và Audi, BMW hiện là thương hiệu xe sang bán chạy nhất toàn cầu trong nửa đầu năm 2024.

Quên Honda CR-V đi, ‘đàn anh’ Mazda CX-5 chính thức ra mắt, giá rẻ 714 triệu đồng, có cả bản hybrid
Quên Honda CR-V đi, ‘đàn anh’ Mazda CX-5 chính thức ra mắt, giá rẻ 714 triệu đồng, có cả bản hybrid

Mẫu SUV Mazda CX-50 2025 vừa chính thức ra mắt với thiết kế cực ấn tượng, xe có giá chỉ từ 714 triệu đồng, rẻ như xe hạng B.

Chán Honda SH, khách Việt săn đón mẫu SUV Trung Quốc đẹp như Toyota Fortuner, giá chỉ 99 triệu đồng
Chán Honda SH, khách Việt săn đón mẫu SUV Trung Quốc đẹp như Toyota Fortuner, giá chỉ 99 triệu đồng

Cộng đồng mạng đang phát sốt với chiếc SUV của thương hiệu Trung Quốc đang được chào bán với mức giá chỉ 99 triệu đồng, rẻ ngang ngửa Honda SH.

VnFinance
vnfinance.vn
VnFinance
VnFinance
VnFinance
VnFinance