Thanh toán không tiền mặt lên ngôi, rút tiền qua ATM giảm mạnh

Thông tin trên được đưa ra tại “Hội nghị triển khai nhiệm vụ năm 2024” của Công ty cổ phần Thanh toán Quốc gia Việt Nam (NAPAS) vừa tổ chức.

Phát biểu tại hội nghị, ông Nguyễn Quang Hưng - Chủ tịch HĐQT NAPAS cho biết, dưới sự chỉ đạo sát sao của NHNN và Hội đồng quản trị, NAPAS đã chủ động phối hợp với các Tổ chức thành viên và đối tác thúc đẩy phát triển hạ tầng thanh toán bán lẻ quốc gia, cung cấp các dịch vụ chuyển mạch tài chính trong nước và quốc tế thông qua thẻ, tài khoản, mã QR, ví điện tử, mobile money; mở rộng thành viên kết nối hệ thống chuyển mạch bù trừ, kết nối thanh toán xuyên biên giới... Những kết quả đạt được của năm 2023 tiếp tục ghi nhận sự tăng trưởng các giao dịch thanh toán không dùng tiền mặt qua hệ thống NAPAS, thúc đẩy sự tăng trưởng chung của toàn ngành.

Theo đó, tổng số lượng giao dịch của hệ thống NAPAS tăng hơn 52% và tổng giá trị giao dịch tăng hơn 12% so với năm 2022. Riêng giao dịch trên ATM tiếp tục giảm 16,9% về số lượng giao dịch và 19,5% về giá trị giao dịch, đến nay tỷ trọng giao dịch ATM chỉ chiếm 3,6% tổng giao dịch qua hệ thống NAPAS. Con số trên phản ánh rõ nét nhu cầu rút tiền mặt của người dân ngày càng giảm và được thay thế bởi các dịch vụ thanh toán tiện lợi hơn như chuyển tiền nhanh NAPAS 24/7, thanh toán quét mã QR.

Với việc xác định nhiệm vụ quan trọng hàng đầu là tổ chức vận hành hạ tầng chuyển mạch bù trừ an toàn, ổn định và thông suốt, đáp ứng nhu cầu thanh toán của người dân và hỗ trợ hoạt động kinh tế, trong năm qua, NAPAS đã triển khai các giải pháp tăng cường năng lực xử lý của hệ thống, đảm bảo an ninh, an toàn kể cả trong các thời gian cao điểm với số lượng giao dịch có sự tăng cao (hơn 27 triệu/ ngày). Chỉ số cam kết chất lượng dịch vụ (SLA) đối với các dịch vụ chuyển mạch ATM/POS, thanh toán thẻ trực tuyến và dịch vụ chuyển nhanh NAPAS 247 trong năm 2023 đều đạt cam kết 99,98%. 

Đối với các giai đoạn cao điểm như dịp cuối năm, cận Tết Nguyên đán, NAPAS luôn chuẩn bị kế hoạch sẵn sàng về hệ thống và nguồn lực; xây dựng phương án, kịch bản ứng cứu sự cố và dự phòng cho các hệ thống thông tin quan trọng; tăng cường nhân sự liên tục trực 24/7 để sẵn sàng hỗ trợ các ngân hàng, trung gian thanh toán và doanh nghiệp.

Phát biểu chỉ đạo Hội nghị, Phó Thống đốc Ngân hàng Nhà nước Phạm Tiến Dũng đã chúc mừng và ghi nhận kết quả NAPAS đạt được trong năm 2023. Trong đó, thông qua chỉ số chất lượng dịch vụ đạt 99.98% đã thể hiện nỗ lực của NAPAS trong tổ chức vận hành hạ tầng chuyển mạch và bù trừ an toàn, ổn định và thông suốt, đặc biệt trong bối cảnh số lượng giao dịch qua hệ thống hiện nay tăng trưởng mạnh mẽ gấp 10 lần trong 5 năm qua. 

Theo Phó Thống đốc, các chương trình giảm phí của NAPAS đã tạo nên một “cuộc cách mạng về phí”, các giao dịch chuyển mạch có giá trị dưới 1 triệu đồng đã được miễn phí toàn bộ, chiếm 65% tổng số lượng giao dịch chuyển tiền qua hệ thống NAPAS.

Trong năm 2024, Phó Thống đốc đề nghị NAPAS tiếp tục phát huy những thành tích đã đạt được và hoàn thành tốt các nhiệm vụ trọng tâm được NHNN giao.

Hệ sinh thái tài chính số VNPT Money: Đơn giản, an toàn, tiện lợi

Thanh toán không dùng tiền mặt là xu hướng tất yếu trong quá trình phát triển kinh tế thương mại toàn cầu, đã và đang góp phần thúc đẩy nhanh quá trình chuyển đổi số, phát triển kinh tế số, hướng đến tiêu dùng văn minh, hiện đại.

Nhằm góp phần tích cực hiện thực hóa các mục tiêu của Chính phủ đã được xác định tại Đề án phát triển thanh toán không dùng tiền mặt giai đoạn 2021-2025, thời gian qua Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam - VNPT đã không ngừng đầu tư, mở rộng về mạng lưới, cơ sở hạ tầng làm nền tảng cho VNPT Money phát triển.

Là hệ sinh thái tài chính số toàn diện, bao gồm các dịch vụ tiền di động, ví điện tử và tài khoản ngân hàng, VNPT Money cho phép người dùng có thể nạp, rút, chuyển tiền và thanh toán đơn giản, an toàn, tiện lợi, không cần tiền mặt. Tận dụng được ưu thế của các loại hình thanh toán số đang được phát triển mạnh mẽ trên toàn cầu này, VNPT Money hiện đang là một trong những hệ sinh thái tài chính số hàng đầu tại Việt Nam.

Đặc biệt, với định hướng lấy tiền di động Mobile Money làm trọng tâm phát triển, VNPT Money được đánh giá là phù hợp với mọi người dân, có thể thanh toán mọi lúc, mọi nơi, kể cả ở những khu vực khó tiếp cận các dịch vụ tài chính ngân hàng khác như vùng sâu, vùng xa, hải đảo; thanh toán dễ dàng mà không cần smartphone, không cần mạng internet 3G/4G; phù hợp với những giao dịch, thanh toán hóa đơn giá trị hàng hóa nhỏ,…

Nhằm thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt tại Việt Nam, VNPT Money đã triển khai hàng loạt chương trình ưu đãi dành cho các khách hàng khi đăng ký dịch vụ và thực hiện thanh toán bằng các nguồn tiền trên VNPT Money.

Trong đó có thể kể đến chương trình “Thanh toán rảnh tay nhận ngay ưu đãi điện - nước trên VNPT Money” đang được áp dụng trong thời gian từ nay đến 29/02/2024, dành cho tất cả các khách hàng có tài khoản VNPT Money (tài khoản ví VNPT Pay định danh và liên kết ngân hàng hoặc có tài khoản Mobile Money định danh), đồng thời không có giao dịch thanh toán tự động qua VNPT Money từ 1/10/2023 - 19/12/2023.

Trong thời gian triển khai chương trình, khách hàng lần đầu thanh toán tự động hoá đơn Điện với số tiền thực trả tối thiểu 300.000 đồng/giao dịch hoặc lần đầu thanh toán tự động Nước với số tiền thực trả tối thiểu 100.000 đồng /giao dịch sẽ được hoàn tiền vào tài khoản Ví VNPT Money/ Mobile Money như sau: Tháng đầu tiên hoàn 10.000 đồng/giao dịch; tháng thứ 2 liền kề hoàn 5.000 đồng/giao dịch; tháng thứ 3 liền kề hoàn 5.000 đồng/giao dịch.

Ngoài chương trình trên, với mong muốn trở thành cầu nối giúp khách hàng tạo nên những khoảnh khắc trọn vẹn bên người thân, VNPT Money kết hợp cùng Truyền hình MyTV mang đến một chương trình ưu đãi lớn nhất trong năm. Theo đó, từ ngày 15/12/2023 đến 09/02/2024, khách hàng mở mới tài khoản và mua gói cước HBO GO trên VNPT Money (trị giá 50.000 đồng/30 ngày) sẽ được hoàn tiền 100% ngay sau khi đăng ký thành công và hoàn tiếp 50% trong hai tháng tiếp theo sau khi gia hạn gói. Tổng giá trị hoàn tiền lên tới 100.000 đồng cho mỗi khách hàng.