Không chỉ bán mì gói Omachi hay tương ớt Chinsu, sắp tới các sản phẩm tài chính sẽ là trụ cốt tiếp theo của Masan?
Công ty chứng khoán VCSC nhận định các sản phẩm tài chính sẽ là trụ cột tiếp theo trong chiến lược tối ưu hóa giá trị khách hàng của Masan.
Mới đây công ty chứng khoán Bản Việt (VCSC) công bố báo cáo kết quả thăm doanh nghiệp, cụ thể là tập đoàn Masan. Nội dung cuộc gặp này giữa VCSC và Masan xoay quanh chiến lược và kế hoạch triển khai hệ sinh thái tiêu dùng của tập đoàn này.
Hệ sinh thái này hiện đang bao gồm các mảng kinh doanh sản phẩm tiêu dùng (hàng tiêu dùng nhanh - FMCG và thịt), bán lẻ nhu yếu phẩm, bán lẻ F&B (cà phê & trà thông qua chuỗi Phúc Long), viễn thông di động (thương hiệu Reddi), và các dịch vụ tài chính thông qua Techcombank.
VCSC nhận định tập đoàn Masan sẽ sớm ra mắt chương trình khách hàng thân thiết nhằm gia tăng sự gắn bó của khách hàng và khai thác dữ liệu người tiêu dùng.
Tần suất giao dịch và tương tác cao của người tiêu dùng với các sản phẩm và dịch vụ thiết yếu của Masan sẽ mang lại cho Masan nguồn dữ liệu khách hàng đa dạng, phong phú. Hàng nhu yếu phẩm, cà phê và trà, chăm sóc sức khỏe và viễn thông di động đều là những sản phẩm và dịch vụ thiết yếu mà người tiêu dùng mua và sử dụng thường xuyên.
Theo VCSC, dựa trên những tương tác này, Masan có thể thu thập các loại dữ liệu về khách hàng trung thành như xu hướng chi tiêu, mức sử dụng nội dung số, và mức thu nhập, so với chỉ các thông tin cơ bản về giá trị và cấu trúc giỏ hàng đối với những khách hàng không phải là thành viên của chương trình khách hàng thân thiết.
Những lợi ích dành riêng cho khách hàng thân thiết cũng sẽ củng cố sự gắn bó của khách hàng với hệ sinh thái của Masan, đặc biệt khi những lợi ích này xoay quanh nhu cầu thiết yếu hàng ngày..
Ví dụ, các thành viên của chương trình khách hàng thân thiết sẽ được hưởng các gói dữ liệu độc quyền từ Reddi cũng như tích điểm, giảm giá và nhận voucher khi mua hàng nhu yếu phẩm và các sản phẩm của Phúc Long.
Mặc dù Masan chưa chính thức triển khai chương trình khách hàng thân thiết, những lần ghé thăm cửa hàng của VCSC gần đây cho thấy tập đoàn này đã triển khai thử nghiệm chương trình này tại một số cửa hàng.
Ngoài ra theo đánh giá của VCSC, với nguồn dữ liệu tiềm năng, Masan đặt mục tiêu áp dụng phân tích dữ liệu để hiểu khách hàng và sau đó dựa trên những phân tích này để cung cấp các sản phẩm tài chính phù hợp cho khách hàng (ví dụ: sản phẩm cho vay). Masan sẵn sàng làm việc với các tổ chức tài chính khác nhau để cùng phát triển các sản phẩm này.
Do vậy công ty chứng khoán VCSC nhận định các sản phẩm tài chính sẽ là trụ cột tiếp theo trong chiến lược tối ưu hóa giá trị khách hàng của Masan.
Tuy nhiên, việc thực hiện hóa chiến lược này đòi hỏi năng lực phân tích dữ liệu mạnh mẽ mà Masan hiện không có sẵn.
Dựa trên chiến lược truyền thống của Masan là xây dựng nền tảng kinh doanh thông qua tăng trưởng tự thân lẫn M&A, VCSC cho rằng M&A là một lựa chọn khả thi cho Masan đối với vấn đề này vì nó sẽ giúp rút ngắn thời gian xây dựng năng lực phân tích dữ liệu cho công ty.
TIN LIÊN QUAN
-
'Hệ sinh thái' của Masan Group nhộn nhịp chi cổ tức bằng tiền mặt
-
Masan Group tăng thêm cổ tức tiền mặt 2021, sắp phát hành cổ phiếu thưởng tỷ lệ 5:1
-
Tỷ phú Nguyễn Đăng Quang vừa hoàn tất bom tấn M&A ngành bán lẻ năm 2021: Masan bắt tay đại gia Hàn Quốc SK Group đầu tư 345 triệu USD vào The CrownX
-
Tập đoàn Masan: Cẩn trọng với đòn bẩy nợ
Văn Phú – Invest lần thứ 2 liên tiếp lọt vào danh sách Top 10 Chủ đầu tư bất động sản
Với kết quả kinh doanh đầy ấn tượng, chất lượng tài sản ở mức cao và uy tín thương hiệu ngày càng gia tăng, Công ty Cổ phần Đầu tư Văn Phú – Invest...
Vốn hóa thị trường của loạt gã khổng lồ công nghệ giảm do những hoài nghi về AI
Giá trị vốn hóa thị trường của một loạt gã khổng lồ công nghệ hàng đầu như Microsoft, Meta, Nvidia đã giảm mạnh trong tháng 4, do hứng chịu áp lực...
Sau báo cáo không vui về doanh thu, Apple sẽ mua lại cổ phiếu với trị giá lớn nhất trong lịch sử
Apple hôm qua (2/5) đã công bố doanh thu quý đầu tiên là 90,8 tỷ USD, giảm 4% so với cùng kỳ năm ngoái, khi nhà sản xuất iPhone...
Câu chuyện thứ Hai: Đại hội cổ đông và chiến lược mới của các “ông lớn” doanh nghiệp
Tuần cuối của tháng tư, nhiều doanh nghiệp lớn đã tổ chức thành công Đại hội đồng cổ đông. Với những chiến lược và định hướng cụ thể, không chỉ nhằm củng cố vị thế...
Tập đoàn Hòa Phát lãi đậm, nợ vay cao kỷ lục hơn 77.000 tỷ đồng nhưng chi phí lãi vay giảm
Quý I/2024, Tập đoàn Hòa Phát của tỷ phú Trần Đình Long lãi lớn gần 3.000 tỷ cao gấp 7,5 lần so với cùng kỳ nhưng vẫn thấp hơn so với quý liền trước...
4 tháng đầu năm, hơn 81 nghìn doanh nghiệp đăng ký thành lập
Theo Tổng cục Thống kê, tính chung 4 tháng đầu năm 2024, cả nước có 81,3 nghìn doanh nghiệp dân doanh đăng ký thành lập mới và quay trở lại hoạt động...
Microsoft đạt lợi nhuận khủng nhờ AI
Microsoft cho biết đạt doanh thu, lợi nhuận 61,86 tỷ USD trong 3 tháng đầu năm 2024 nhờ các sản phẩm tích hợp trí tuệ nhân tạo (AI).
FECON đặt kế hoạch doanh thu 4.000 tỷ đồng, kỳ vọng bứt phá từ 80 dự án trong năm 2024
Mới đây, CTCP FECON (mã chứng khoán: FCN) đã đã tổ chức thành công Đại hội đồng cổ đông thường niên năm 2024. Theo đó, năm 2024, doanh thu của FECON dự...
Sửa điều kiện vay vốn của Quỹ Phát triển doanh nghiệp nhỏ và vừa
Chính phủ vừa ban hành Nghị định 45/2024/NĐ-CP sửa đổi, bổ sung một số điều của Nghị định số 39/2019/NĐ-CP ngày 10/5/2019 về tổ chức và hoạt động...
Taseco Land muốn tham gia đấu giá những dự án nào?
Theo kết quả kinh doanh năm 2023 của Công ty CP Đầu tư Bất động sản Taseco (Taseco Land), tính đến ngày 31/12/2023, nợ phải trả là 6.039 tỷ đồng, tăng 49% so với...
Lợi nhuận doanh nghiệp bảo hiểm nhân thọ: Pudential sụt giảm, Shinhan Life lỗ đậm
Báo cáo tài chính năm 2023 tại 11 doanh nghiệp bảo hiểm nhân thọ cho thấy, chỉ có 3 doanh nghiệp báo lãi còn lại đều sụt giảm, đặc biệt Shinhan Life...
Quý 1/2024, doanh thu FPT Retail đạt 9.042 tỷ đồng
Vào ngày 25/4/2024, Công ty Cổ phần Bán lẻ Kỹ thuật số FPT (HoSE: FRT) đã công bố kết quả kinh doanh quý 1/2024 với lợi nhuận trước thuế...
Cen Land: Mảng kinh doanh mới đào tạo, du học tiềm năng, đặt mục tiêu doanh thu năm 2024 trên 3.200 tỷ đồng
Ngày 25/4, Công ty Cổ phần Bất động sản Thế Kỷ Cen Land (CRE) tổ chức thành công Đại hội đồng cổ đông thường niên năm 2024.
HBC thông qua phương án phát hành 274 triệu cổ phiếu riêng lẻ tăng nguồn vốn
Sau công bố những kết quả tích cực tại thị trường Kenya và Mỹ, chiều 25/4, Đại hội đồng cổ đông Công ty Cổ phần Tập đoàn Xây dựng Hòa Bình...
Masan Group làm ăn ra sao trong quý đầu tiên năm 2024?
Quý I/2024, lợi nhuận của Masan Group tiếp tục tăng trưởng. Nợ vay hơn 69.000 tỷ đồng, xấp xỉ so với đầu năm, chiếm gần 48% nguồn vốn.
ĐHCĐ Vinamilk: Cổ đông quan tâm về chiến lược thương hiệu, sản phẩm và phát triển bền vững
Ngày 25/4/2024, Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam (“Vinamilk”) đã tổ chức Đại hội đồng cổ đông (“ĐHĐCĐ”) năm 2024. Theo đó, dựa trên kỳ vọng tình hình vĩ mô cải thiện...
Lãnh đạo Tập đoàn Thành Nam bị tạm hoãn xuất cảnh
Mới đây, Cục Thuế thành phố Hà Nội ban hành văn bản về việc tạm hoãn xuất cảnh đối với ông Nguyễn Hùng Cường (SN 1977), đại diện pháp luật Công ty Cổ phần Tập đoàn Thành Nam. Nguyên nhân là do công ty này chưa hoàn thành nghĩa vụ nộp thuế.
Bài 1: Điểm danh những khu “đất vàng" ở Hà Nội nhưng thất thu
Câu chuyện lãng phí đất công không chỉ xảy ra ở các thành phố lớn mà còn diễn ra tại nhiều địa phương trên cả nước. Tình trạng này đã gây thất thoát,...
Quảng Nam: Bị xử phạt 80 triệu đồng vì chiếm hơn 6.000m2 đất, Công ty TNHH Nông nghiệp Đông Giang xin nộp phạt nhiều lần
UBND tỉnh Quảng Nam giao Sở Tài nguyên và Môi trường chủ trì, phối hợp với cơ quan, đơn vị liên quan kiểm tra nội dung đơn của Công ty TNHH Nông nghiệp Đông Giang...