VnFinance
Thứ năm, 14/12/2023, 19:37 PM

Một số người dùng Motorola Razr+ không nhận được bản cập nhật phần mềm

Chiếc điện thoại gập dạng vỏ sò Motorola Razr+ (hay còn gọi là Razr 40 Ultra) hiện được nhà sản xuất bán với giá 699,99 USD (giảm giá 30% so với mức giá tại thời điểm phát hành) sở hữu một số tính năng tốt.

 

Trong đó, tính năng tốt nhất là màn hình ngoài Quick View 3,6 inch. Về lý thuyết, màn hình ngoài có thể cho phép sử dụng điện thoại theo ý muốn mà không cần phải mở thiết bị và để lộ màn hình bên trong P-OLED 6,9 inch đó.

Tuy nhiên, dường như có vấn đề xảy ra với việc một số thiết bị không thể nhận được bản cập nhật phần mềm qua mạng (OTA). Trên trang diễn đàn Lenovo (công ty mẹ của Motorola), một số người dùng Razr+/Razr 40 Ultra phàn nàn rằng, họ không nhận được bất kỳ bản cập nhật nào trong nhiều tháng. Chủ đề này đã được bắt đầu vào tháng 8 năm nay và vẫn tiếp tục cho đến thời điểm hiện tại.

 

Một chủ sở hữu Razr+ người Mỹ tên là Melisa đã viết thư cho Lenovo hôm thứ Ba và nói: "Tôi vừa tìm thấy chủ đề diễn đàn này và đang gặp phải vấn đề tương tự. Tôi mua chiếc điện thoại này khi nó được phát hành vào tháng 6 và tôi chưa bao giờ nhận được một bản cập nhật nào. Điện thoại của tôi đang dùng bản vá bảo mật ngày 01/5/2023, đó là Phiên bản T1TZ33.3-62-25. Có ảnh chụp màn hình đính kèm để xác nhận. Tôi rất mong nhận trợ giúp để giải quyết vấn đề này và nhận được các bản vá bảo mật mới nhất không? " Ảnh chụp màn hình của cô ấy cho thấy cô ấy không có lịch sử cập nhật và điện thoại đang chạy bản vá bảo mật ngày 1 tháng 5.

Một số người dùng Razr+ có máy tính chạy Windows đã tải xuống Rescue and Smart Assistant (RSA) để nhận các bản cập nhật phần mềm cho điện thoại của họ. Tuy nhiên, việc sử dụng tính năng này sẽ tự động xóa sạch điện thoại của bạn và thực hiện khôi phục cài đặt gốc nhưng không như ban đầu. Vì lý do này và vì RSA không được cung cấp cho người dùng Linux và Mac nên nó không được coi là giải pháp thay thế mà tất cả người dùng Razr+ có thể sử dụng để cập nhật các bản cập nhật phần mềm của họ.

 

Motorola đang nỗ lực khắc phục sự cố này nhưng phản hồi từ các nhân viên của công ty trong hội đồng quản trị Lenovo cho thấy, công ty đã cố gắng tìm giải pháp trong nhiều tháng. Tuy nhiên, đôi khi có một điều kỳ diệu vẫn xảy ra. Một bài đăng từ người dùng Reddit muavindecocuktu vừa được xuất bản trên nền tảng ngày hôm qua, có nội dung: "Cảm ơn bạn, bằng cách nào đó nó đã giải quyết được cho tôi. Bây giờ tôi đã có bản cập nhật vào ngày 1 tháng 11. Nó đã tự cập nhật nhiều lần liên tiếp." Trước đó, chiếc Razr+ của anh ấy đã bị kẹt trong bản cập nhật bảo mật ngày 1 tháng 5.

Nếu Razr+ hoặc Razr 40 Ultra của bạn không hiển thị các bản cập nhật OTA, các chuyên gia khuyên bạn nên liên hệ với Motorola ngay lập tức. Hoặc bạn có thể xem trang hỗ trợ sản phẩm của Hoa Kỳ bằng cách nhấn vào liên kết này.


VinFast ký kết với RoadGrid đẩy mạnh hạ tầng sạc và dịch vụ hậu mãi tại Ấn Độ
VinFast ký kết với RoadGrid đẩy mạnh hạ tầng sạc và dịch vụ hậu mãi tại Ấn Độ

VinFast chính thức công bố hợp tác chiến lược với RoadGrid - đơn vị cung cấp giải pháp sạc và hậu mãi ô tô điện hàng đầu tại Ấn Độ.

Tesla bị xóa sổ hàng tỷ USD
Tesla bị xóa sổ hàng tỷ USD

Cổ phiếu Tesla sụt giảm mạnh hơn 7%, xóa sổ hàng tỷ USD giá trị thị trường của hãng xe điện.

“Vua dầu mỏ” và hành trình bắt nhịp làn sóng xe điện
“Vua dầu mỏ” và hành trình bắt nhịp làn sóng xe điện

Xe điện (EV) đang ngày càng phổ biến trên toàn cầu - nhưng không phải ở đâu cũng như nhau, đặc biệt tại những quốc gia giàu dầu mỏ như Ả Rập Xê-út.

VinFast nâng cấp miễn phí dung lượng và công nghệ pin cho xe Minio Green
VinFast nâng cấp miễn phí dung lượng và công nghệ pin cho xe Minio Green

Nhằm tăng hiệu năng vận hành cho xe Minio Green, VinFast sẽ nâng cấp dung lượng và công nghệ pin, giúp tăng khả năng di chuyển thêm 40 km...

VinFast ký kết hợp tác với myTVS nhằm phát triển mạng lưới dịch vụ hậu mãi toàn diện tại Ấn Độ
VinFast ký kết hợp tác với myTVS nhằm phát triển mạng lưới dịch vụ hậu mãi toàn diện tại Ấn Độ

VinFast chính thức công bố việc ký kết thỏa thuận hợp tác chiến lược với myTVS, một trong những đơn vị cung cấp dịch vụ ô tô hàng đầu tại Ấn Độ...

VietinBank và V-Green ký kết hợp tác, đồng hành phát triển hạ tầng trạm sạc ô tô điện Vinfast
VietinBank và V-Green ký kết hợp tác, đồng hành phát triển hạ tầng trạm sạc ô tô điện Vinfast

Ngày 27/06/2025 - Công ty Cổ phần Phát triển Trạm sạc Toàn cầu V-Green và Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam (VietinBank) đã ký kết thỏa thuận hợp tác...

Xanh SM được vinh danh giải thưởng Lãnh đạo Xanh châu Á năm 2025
Xanh SM được vinh danh giải thưởng Lãnh đạo Xanh châu Á năm 2025

Tại lễ trao giải Asia Responsible Enterprise Awards 2025 (AREA) diễn ra tại Bangkok, Xanh SM, nền tảng gọi xe công nghệ thuần điện tiên phong tại Đông Nam Á...

THACO Bus - Thương hiệu xe bus quốc gia vươn tầm khu vực
THACO Bus - Thương hiệu xe bus quốc gia vươn tầm khu vực

Sau hơn 20 năm phát triển, THACO Bus đã khẳng định vị thế là thương hiệu xe bus đạt chuẩn Thương hiệu Quốc gia, tiên phong trong việc nâng tầm chất lượng và thiết lập...

Bán hơn 7.300 xe trong 5 tháng đầu năm, VinFast VF 6 tiếp tục hút khách nhờ loạt ưu đãi khủng
Bán hơn 7.300 xe trong 5 tháng đầu năm, VinFast VF 6 tiếp tục hút khách nhờ loạt ưu đãi khủng

Các chương trình ưu đãi “lợi chồng lợi” và chính sách miễn phí sạc từ VinFast đang tạo sức hút mạnh mẽ cho mẫu xe điện VF 6.

iPhone 17 tiêu chuẩn có thể ra mắt với hai màu sắc mới
iPhone 17 tiêu chuẩn có thể ra mắt với hai màu sắc mới

Apple được cho là đang thử nghiệm hai tùy chọn màu sắc mới trên iPhone 17 bản tiêu chuẩn, trong đó màu tím oải hương được kỳ vọng sẽ quay trở lại sau nhiều năm...

Robotaxi: Cuộc đua xe tự hành giữa Tesla và Volkswagen chính thức bắt đầu
Robotaxi: Cuộc đua xe tự hành giữa Tesla và Volkswagen chính thức bắt đầu

Với chiến lược khác nhau, cả hai đang tăng tốc trong cuộc đua chiếm lĩnh thị trường robotaxi toàn cầu, nơi phần thắng không chỉ thuộc về ai ra mắt trước, mà là ai tạo...

Xanh SM, V-Green và CK Việt Nam hợp tác “Điện hóa giao thông” Nghệ An
Xanh SM, V-Green và CK Việt Nam hợp tác “Điện hóa giao thông” Nghệ An

Ngày 21/06/2025, Xanh SM và V-Green (thuộc hệ sinh thái xanh Vingroup) và Công ty Cổ phần Đầu tư CK Việt Nam công bố hợp tác mở rộng mô hình giao thông thuần điện tại...

Người dùng vượt mọi địa hình, sống xanh mỗi ngày cùng VinFast Feliz Neo
Người dùng vượt mọi địa hình, sống xanh mỗi ngày cùng VinFast Feliz Neo

Thiết kế hiện đại, vận hành chắc chắn lại tiết kiệm “hết nước chấm”, xe máy VinFast Feliz Neo đang là ứng viên hàng đầu trong danh sách lên đời phương tiện xanh của nhiều...

V-Green khai trương trạm sạc siêu nhanh lớn nhất Hà Nội, chủ xe điện chia sẻ: “84 cổng toàn sạc nhanh nên rút ngắn đáng...
V-Green khai trương trạm sạc siêu nhanh lớn nhất Hà Nội, chủ xe điện chia sẻ: “84 cổng toàn sạc nhanh nên rút ngắn đáng...

Trạm sạc pin xe điện VinFast vừa xây dựng tại Nhổn (Hà Nội) với 84 cổng sạc siêu nhanh được nhiều chủ xe đánh giá cao.

Volvo phát triển công nghệ tay lái tự động giúp tăng cường an toàn khi lốp xe bị nổ
Volvo phát triển công nghệ tay lái tự động giúp tăng cường an toàn khi lốp xe bị nổ

Volvo đã hoàn thiện hệ thống “tay lái động lực học” với chức năng mới có thể phát hiện lốp xe bị nổ và “ngay lập tức thực hiện hành động để giữ cho chiếc xe tải an toàn trên đường”.

Siêu nhà máy AI - Bước ngoặt công nghệ thông minh ở châu Âu
Siêu nhà máy AI - Bước ngoặt công nghệ thông minh ở châu Âu

Trong một bước đi chiến lược nhằm thúc đẩy cuộc cách mạng sản xuất thông minh tại châu Âu, Nvidia vừa công bố kế hoạch xây dựng nhà máy đám mây AI...

Trung Quốc triển khai trung tâm thương mại dưới nước chạy bằng năng lượng điện gió
Trung Quốc triển khai trung tâm thương mại dưới nước chạy bằng năng lượng điện gió

Trung Quốc đã chính thức ra mắt dự án trung tâm dữ liệu thương mại dưới nước (UDC) đầu tiên trên thế giới, sử dụng năng lượng điện gió ngoài khơi.

Sở hữu xe Peugeot giá từ 808 triệu đồng cùng quà tặng hấp dẫn
Sở hữu xe Peugeot giá từ 808 triệu đồng cùng quà tặng hấp dẫn

Tháng 6/2025, khách hàng sở hữu xe Peugeot sẽ được hưởng ưu đãi lên đến 121 triệu đồng cùng gói quà tặng bảo dưỡng miễn phí cho các mẫu xe New Peugeot 2008, Peugeot 2008 Allure, Peugeot 3008, 5008 và 408.

Samsung chung tay phát triển nhân lực, đưa Việt Nam bứt phá trên bản đồ công nghệ toàn cầu
Samsung chung tay phát triển nhân lực, đưa Việt Nam bứt phá trên bản đồ công nghệ toàn cầu

Nhiều hoạt động của doanh nghiệp đang trở thành điểm sáng trong bức tranh thúc đẩy nguồn nhân lực công nghệ chất lượng cao tại Việt Nam.

VnFinance
vnfinance.vn
VnFinance
VnFinance
VnFinance
VnFinance