VnFinance
Thứ tư, 26/02/2025, 07:59 AM

Một thập kỷ dẫn đầu - BIDV lần thứ 10 nhận giải Ngân hàng Bán lẻ tốt nhất Việt Nam

Ngày 20/2/2025, tại Tokyo (Nhật Bản), BIDV được Tạp chí The Asian Banker vinh danh là Ngân hàng Bán lẻ Tốt nhất Việt Nam 2025 trong khuôn khổ Lễ trao giải TAB Global Excellence in Retail Finance Awards 2025. Đây là lần thứ 10 BIDV nhận được giải thưởng uy tín này, tiếp tục khẳng định vị thế Ngân hàng Bán lẻ số 1 tại Việt Nam.

Hành trình thiết lập kỷ lục trên thị trường tài chính Việt

Trải qua 68 năm xây dựng và phát triển, BIDV không ngừng đổi mới, mở rộng quy mô và nâng cao chất lượng dịch vụ để trở thành định chế tài chính đầu tiên và duy nhất hiện nay có tổng tài sản, dư nợ cho vay, huy động vốn lớn nhất thị trường, đạt trên 2 triệu tỷ đồng.

Trong lĩnh vực Ngân hàng Bán lẻ, BIDV đã nhiều năm liên tiếp giữ vị thế số 1 và nay tiếp tục thiết lập kỷ lục trên thị trường tài chính Việt với giải thưởng Ngân hàng Bán lẻ tốt nhất Việt Nam năm 2025 lần thứ 10.

anh-nhan-giai-VNF
Đại diện BIDV nhận giải thưởng Ngân hàng Bán lẻ tốt nhất Việt Nam năm 2025.

Trong bối cảnh thị trường, công nghệ và thị hiếu khách hàng không ngừng thay đổi, BIDV đã chủ động thích ứng, nắm bắt cơ hội và tạo nên những dấu mốc lịch sử. Hoạt động bán lẻ năm 2024 tiếp tục khẳng định vị thế dẫn đầu với quy mô lớn và tốc độ tăng trưởng ấn tượng. Là ngân hàng đầu tiên vượt mốc 1 triệu tỷ đồng huy động vốn bán lẻ, tín dụng bán lẻ tăng trưởng 23% so với năm 2023, chạm mốc 1 triệu tỷ đồng. Nền khách hàng cá nhân và số lượng thẻ tín dụng quốc tế phát hành mới tăng trưởng mạnh mẽ.

Những thành tựu trên là kết quả của chiến lược chuyển đổi toàn diện, ứng dụng công nghệ số giúp tối ưu quy trình và nâng cao trải nghiệm khách hàng. Việc triển khai các hệ thống hạ tầng công nghệ mới, liên tục số hóa các sản phẩm truyền thống và bổ sung tính năng mới trên ứng dụng ngân hàng số đã rút ngắn thời gian xử lý, giúp khách hàng tiếp cận tài chính nhanh chóng hơn.

Bên cạnh đó, BIDV cũng tiên phong ứng dụng AI và Big Data trong phân tích dữ liệu, cá nhân hóa sản phẩm dịch vụ, tối ưu hóa các ưu đãi để phù hợp với từng khách hàng. Không chỉ dừng lại ở đó, việc tích hợp Chatbot và Voicebot AI trong tư vấn, hỗ trợ khách hàng 24/7 đã nâng cao chất lượng phục vụ, đưa BIDV vươn tầm khu vực khi vinh dự nhận Giải Bạch Kim về Chăm sóc khách hàng do Hiệp hội Contact Center Châu Á Thái Bình Dương (CC-APAC) bình chọn.

BIDV không ngừng nâng tầm dịch vụ khách hàng cao cấp với việc nghiên cứu và triển khai các gói giải pháp tài chính chuyên biệt như Women & Wealth, Next Gen, Top VIP, đáp ứng nhu cầu đa dạng của từng phân khúc khách hàng. Đồng thời, BIDV thường xuyên hợp tác với các đối tác hàng đầu thế giới, tổ chức các sự kiện đồng thương hiệu nhằm mang đến những trải nghiệm đỉnh cao, phù hợp với phong cách sống và tiêu chuẩn quốc tế dành cho khách hàng giàu có tại Việt Nam. Qua đó BIDV Private Banking tiếp tục khẳng định vị thế Top of mind trên thị trường khi vinh dự nhận giải thưởng “Ngân hàng cao cấp tốt nhất Việt Nam” trong hai năm liên tiếp (2023 & 2024) do The Asian Banker bình chọn.

Khát vọng chuyển mình tiên phong xây dựng giá trị vững bền

Không chỉ dừng lại ở vị thế số 1, BIDV đặt mục tiêu vươn xa hơn với chiến lược đầu tư mạnh mẽ vào công nghệ số, nâng cao trải nghiệm khách hàng thông qua trí tuệ nhân tạo và dữ liệu lớn. Đồng thời mở rộng hợp tác để phát triển các mô hình tài chính sáng tạo, thúc đẩy tài chính xanh thông qua các sáng kiến hỗ trợ khách hàng hướng tới phát triển kinh tế xanh, tài trợ các dự án phát triển bền vững và phát triển các sản phẩm dịch vụ thân thiện với môi trường.

Với tinh thần, khát vọng kiến tạo những giá trị bền vững cho tương lai, hướng tới trở thành ngân hàng tiên phong về công nghệ và đổi mới sáng tạo, đội ngũ BIDV Champion Team luôn khát khao nỗ lực, sẵn sàng bứt phá mọi giới hạn kiến tạo nên những giá trị khác biệt, cung cấp các giải pháp tài chính toàn diện và trải nghiệm vượt trội cho khách hàng và xã hội, cùng chung tay đưa Đất nước bước vào kỷ nguyên mới - Kỷ nguyên vươn mình phát triển thịnh vượng của dân tộc.


ĐHĐCĐ PVcomBank: Chuyển đổi số mạnh mẽ, nâng cao trải nghiệm khách hàng
ĐHĐCĐ PVcomBank: Chuyển đổi số mạnh mẽ, nâng cao trải nghiệm khách hàng

Ngày 18/04/2025, tại Quảng Ninh, Ngân hàng TMCP Đại Chúng Việt Nam (PVcomBank) đã tổ chức thành công Đại hội đồng Cổ đông (ĐHĐCĐ) thường niên năm 2025. Đại hội đã thống nhất thông qua...

Thị trường vàng tăng 'nóng', Phó Thủ tướng chỉ đạo khẩn
Thị trường vàng tăng "nóng", Phó Thủ tướng chỉ đạo khẩn

Văn phòng Chính phủ đã ban hành văn bản số 3332/VPCP-KTTH ngày 18/4/2025 truyền đạt ý kiến chỉ đạo của Phó Thủ tướng Hồ Đức Phớc về diễn biến giá vàng trong nước.

Tin tức ngân hàng nổi bật tuần qua: Techcombank triển khai dịch vụ đổi ngoại tệ trực tuyến
Tin tức ngân hàng nổi bật tuần qua: Techcombank triển khai dịch vụ đổi ngoại tệ trực tuyến

Tuần qua, nhiều ngân hàng đã có những động thái quan trọng nhằm mở rộng dịch vụ và thu hút khách hàng. VietinBank đặt mục tiêu tăng trưởng...

NCB ưu đãi hấp dẫn dịp 30/4 cho khách hàng vui chơi tại Sun World toàn quốc
NCB ưu đãi hấp dẫn dịp 30/4 cho khách hàng vui chơi tại Sun World toàn quốc

Chào mừng Kỷ niệm 50 năm Ngày Giải phóng miền Nam thống nhất đất nước, Ngân hàng TMCP Quốc Dân (NCB) ưu đãi giảm giá vé và hoàn tiền hấp dẫn khi thanh toán qua...

Giá vàng trong nước tiếp tục tăng, ngược chiều thế giới
Giá vàng trong nước tiếp tục tăng, ngược chiều thế giới

Mặc dù giá vàng thế giới đang đảo chiều giảm, giá vàng trong nước vẫn tiếp tục phá đỉnh mới tại 120 triệu đồng/lượng.

Lương nhân viên công ty bảo hiểm có mua được một chỉ vàng?
Lương nhân viên công ty bảo hiểm có mua được một chỉ vàng?

Một số thông tin gần đây phản ánh thu nhập trung bình của nhân viên các công ty bảo hiểm có thể lên đến hơn 100 triệu đồng mỗi tháng, tương đương một lượng vàng...

Tận hưởng lễ lớn với hàng loạt ưu đãi từ Sacombank
Tận hưởng lễ lớn với hàng loạt ưu đãi từ Sacombank

Nhân dịp Lễ lớn kỷ niệm 50 năm ngày Giải phóng miền Nam thống nhất đất nước 30/04 và ngày Quốc tế lao động (01/05), Sacombank triển khai chương trình “Đón ưu đãi – Trọn...

Những ngân hàng nào tham gia gói tín dụng 100 nghìn tỷ đồng cho nông, lâm nghiệp và thủy sản?
Những ngân hàng nào tham gia gói tín dụng 100 nghìn tỷ đồng cho nông, lâm nghiệp và thủy sản?

NHNN cho biết, đến nay, có 15 ngân hàng thương mại tham gia gói tín dụng 100.000 tỷ đồng là: Agribank, BIDV, VietinBank, Vietcombank, LPBank, Sacombank, MB, ACB, Nam Á, OCB, Eximbank, Bản Việt, SHB,...

Điểm tin ngân hàng ngày 18/4: Sacombank hạ giá bán khoản nợ gần 6.000 lượng vàng SJC của APT
Điểm tin ngân hàng ngày 18/4: Sacombank hạ giá bán khoản nợ gần 6.000 lượng vàng SJC của APT

Gia hạn thí điểm Mobile Money đến hết năm 2025; Quý 1/2025, Lợi nhuận trước thuế PGBank đạt 96 tỷ đồng, giảm 17,3%; Agribank nâng gói tín dụng ưu đãi 20.000 tỷ đồng hỗ trợ...

TPBank bị xử phạt hành chính trong lĩnh vực chứng khoán
TPBank bị xử phạt hành chính trong lĩnh vực chứng khoán

Mới đây, Ủy ban Chứng khoán Nhà nước (UBCKNN) vừa ban hành Quyết định số 51/QĐ-XPHC ngày 14/4/2025, xử phạt vi phạm hành chính đối với Ngân hàng...

VPBank triển khai “Con đường ưu đãi”, giảm tới 20% cho chủ thẻ tín dụng
VPBank triển khai “Con đường ưu đãi”, giảm tới 20% cho chủ thẻ tín dụng

Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank) vừa triển khai chương trình “Con đường ưu đãi”, giảm giá đồng loạt 20% cho các chủ thẻ tín dụng khi thanh toán...

Trợ lực từ những mảnh ghép lớn trong hệ sinh thái, VPBank hướng đến mục tiêu lợi nhuận tỷ USD
Trợ lực từ những mảnh ghép lớn trong hệ sinh thái, VPBank hướng đến mục tiêu lợi nhuận tỷ USD

Với động lực từ những mảnh ghép trong hệ sinh thái mở rộng khác biệt, VPBank đặt ra mục tiêu lợi nhuận tỷ USD, sẵn sàng sánh bước cùng những tên tuổi ngân hàng...

Giá vàng phi mã, lập đỉnh mới
Giá vàng phi mã, lập đỉnh mới

Giá vàng trong nước cán mốc 118 triệu đồng/lượng khi thị trường thế giới tiếp tục tăng vọt sau ngưỡng 3.300 USD/ounce.

Điểm tin ngân hàng ngày 17/4: Lãi suất vay mua nhà giảm, ngân hàng đẩy mạnh hỗ trợ người mua ở thực
Điểm tin ngân hàng ngày 17/4: Lãi suất vay mua nhà giảm, ngân hàng đẩy mạnh hỗ trợ người mua ở thực

VNPAY đổi tên ví điện tử thành "Ứng dụng VNPAY"; VietABank đạt lợi nhuận 293 tỷ đồng, tăng 44% trong quý 1/2025; Nhiều ngân hàng tăng vốn để đáp ứng Basel III, giảm áp lực...

Giá vàng hướng tới đỉnh mới 110 triệu đồng
Giá vàng hướng tới đỉnh mới 110 triệu đồng

Giá vàng trong nước tăng vọt gần 2 triệu đồng/lượng cùng giá vàng thế giới trong bối cảnh căng thẳng thuế quan giữa Mỹ - Trung chưa có dấu hiệu hạ nhiệt.

Điểm tin ngân hàng ngày 16/4: Ngân hàng liên tục rao bán nợ xấu hàng trăm tỷ đồng
Điểm tin ngân hàng ngày 16/4: Ngân hàng liên tục rao bán nợ xấu hàng trăm tỷ đồng

Triển khai gói tín dụng 100.000 tỷ đồng hỗ trợ nông, lâm, thủy sản; VPBank đặt mục tiêu gia nhập “câu lạc bộ triệu tỷ” trong năm 2025; Đề xuất gói tín dụng 500.000 tỷ...

BIDV và IMG đồng hành phát triển bền vững
BIDV và IMG đồng hành phát triển bền vững

Ngày 10/04/2025 tại TP.Hồ Chí Minh, Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV) và Công ty Cổ phần Đầu tư IMG (IMG) đã ký Thỏa thuận hợp tác toàn diện giai...

Giá vàng hôm nay (15/4): Thị trường thế giới giảm mạnh
Giá vàng hôm nay (15/4): Thị trường thế giới giảm mạnh

Giá vàng thế giới hôm nay (15/4) giảm khi thị trường chứng kiến hoạt động bán chốt lời của các nhà giao dịch ngắn hạn.

Điểm tin ngân hàng ngày 15/4: ACB huy động thêm 1.000 tỷ đồng trái phiếu đợt hai
Điểm tin ngân hàng ngày 15/4: ACB huy động thêm 1.000 tỷ đồng trái phiếu đợt hai

Aeon Việt Nam thu hơn 3.000 tỷ đồng, lợi nhuận gần bằng thị trường Trung Quốc; Ngân hàng Nhà nước cắt giảm 30% thủ tục, số hóa toàn diện trong năm 2025; Những ngân hàng...

VnFinance
vnfinance.vn
VnFinance
VnFinance
VnFinance