VnFinance
Thứ ba, 02/02/2021, 09:06 AM

Do ảnh hưởng của Covid-19, các hãng hàng không hỗ trợ khách hoàn vé, đổi vé máy bay

Trước diễn biến phức tạp của dịch bệnh Covid-19, các hãng hàng không đã đưa ra chính sách để hỗ trợ khách hoàn vé, đổi vé hoặc bảo lưu vé máy bay.

Trước diễn biến phức tạp của dịch bệnh Covid-19, các hãng hàng không đã đưa ra chính sách để hỗ trợ khách hoàn vé, đổi vé hoặc bảo lưu vé máy bay.

Đối với hãng hàng không Vietnam Airlines, những hành khách có chặng bay bị ảnh hưởng do dịch Covid-19 có thể hoàn vé "Travel Voucher". Ngoài ra còn được ưu đãi tặng thêm 10% giá vé. Chính sách này chỉ áp dụng cho vé nội địa có ngày khởi hành từ 29/1/2021 trong trường hợp khách yêu cầu hoàn vé tự nguyện hoặc chuyến bay bị hủy, chậm kéo dài, khởi hành sớm do tình hình dịch Covid-19 hoặc theo yêu cầu của Chính phủ. 

Bên cạnh đó, hành khách có thể sử dụng voucher để quy đổi sang các sản phẩm, dịch vụ như: vé máy bay, hành lý ký gửi, chọn ghế ngồi hoặc nâng hạng... với tổng trị giá tương đương giá trị của voucher. 

Theo đó, "Travel Voucher" có giá trị sử dụng trong vòng 1 năm kể từ ngày xuất vé. Đặc biệt, chính sách này của Vietnam Airlines còn áp dụng cho hành khách mua vé rẻ, vé khuyến mại không bao gồm điều kiện hoàn, hủy. 

Nếu không lựa chọn đổi vé theo hình thức "Travel Voucher", hành khách có thể yêu cầu hoàn vé và được miễn lệ phí, miễn điều kiện đổi vé cho những người có chuyến bay từ 29/1/2021 mà chuyến bay bị ảnh hưởng bởi Covid-19.

Các hãng hàng không đưa ra chính sách hỗ trợ hoàn, đổi hoặc bảo lưu vé.

Tương tự, hãng hàng không Bamboo Airways cũng đưa ra chính sách hoàn, đổi vé do ảnh hưởng của dịch Covid-19 với lịch bay từ ngày 29/1/2021. Hành khách sẽ được đổi vé miễn phí, không mất thêm phụ thu sang chuyến bay mới cách giờ khởi hành ban đầu không quá 72 giờ (3 ngày). Nếu muốn đổi sang chuyến bay muộn hơn 72 giờ, hành khách sẽ phải trả tiền vé chênh lệch (nếu có). 

Ngoài ra, Bamboo Airways cũng cho phép khách được bảo lưu và hoàn vé miễn phí trong trường hợp chuyến bay bị hủy do Covid-19. Trong trường hợp khách đặt vé qua kênh bán trực tiếp thì sẽ được hoàn tiền trong vòng 90 ngày (từ ngày nhận yêu cầu của khách) hoặc sử dụng tiền hoàn vào các dịch vụ khác mà hãng hàng không này cung cấp. 

Trong khi đó, Vietjet chưa đưa ra chính sách cụ thể cho việc hoàn vé, đổi vé hoặc bảo lưu vé máy bay. Tuy nhiên, đối với chặng bay TP. Hồ Chí Minh - Vân Đồn đã tạm dừng khai thác từ 29/1/2021, hành khách có thể đổi vé miễn phí sang chặng bay khác có lịch bay trong vòng 72 giờ hoặc mất phí chênh lệch nếu quá thời gian trên. 

Các hãng hàng không cũng lưu ý rằng hỗ trợ chỉ áp dụng 1 lần đối với 1 vé và hành khách phải thực hiện thay đổi trước ít nhất 3 giờ trước giờ khởi hành dự kiến. 


Những yếu tố nào chi phối thị trường dầu khí thế giới tuần qua?
Những yếu tố nào chi phối thị trường dầu khí thế giới tuần qua?

Thị trường dầu mỏ toàn cầu lại một lần nữa xoay quanh nước Mỹ, khi cả yếu tố cung – cầu lẫn địa chính trị đều tạo nên bức tranh khó đoán.

Giá dầu hôm nay 23/6 tiếp đà tăng mạnh
Giá dầu hôm nay 23/6 tiếp đà tăng mạnh

Giá dầu thế giới được dự báo sẽ tiếp tục biến động mạnh trong tuần này.

Vì sao giá dầu thế giới tăng nhưng chưa bùng nổ?
Vì sao giá dầu thế giới tăng nhưng chưa bùng nổ?

Cuộc xung đột giữa Israel và Iran từng được dự báo sẽ khiến giá dầu tăng vọt. Thực tế cho thấy, ngay trong những giờ đầu sau khi chiến sự bùng phát, giá dầu đã...

Giá xăng dầu đồng loạt tăng hơn 1.000 đồng/lít
Giá xăng dầu đồng loạt tăng hơn 1.000 đồng/lít

Chiều 19/6, liên Bộ Công Thương - Tài chính quyết định điều chỉnh giá bán lẻ xăng dầu theo chu kỳ, áp dụng từ 15h00. Theo đó, tất cả các mặt hàng xăng dầu đều...

Giá dầu cần thêm “chất xúc tác” để bứt phá
Giá dầu cần thêm “chất xúc tác” để bứt phá

Giá dầu tăng trở lại khi giới đầu tư dõi theo căng thẳng địa chính trị ở Trung Đông và chờ đợi tín hiệu chính sách từ Cục Dự trữ Liên bang Mỹ (Fed). Dù...

VPI dự báo giá xăng dầu đồng loạt tăng mạnh từ 6,5-7,7% trong kỳ điều hành ngày 19/6
VPI dự báo giá xăng dầu đồng loạt tăng mạnh từ 6,5-7,7% trong kỳ điều hành ngày 19/6

Mô hình dự báo giá xăng dầu ứng dụng Machine Learning của Viện Dầu khí Việt Nam (VPI) cho thấy, tại kỳ điều hành ngày 19/6/2025, giá xăng dầu bán lẻ có thể đồng loạt...

Những yếu tố nào đang khiến giá dầu thế giới biến động mạnh?
Những yếu tố nào đang khiến giá dầu thế giới biến động mạnh?

Thị trường dầu mỏ và tài chính toàn cầu đang trải qua một tuần đầy biến động do nhiều yếu tố cùng lúc: Kinh tế Trung Quốc có dấu hiệu chững lại, Tổng thống Donald...

Giá dầu hôm nay 18/6 tăng vọt trước những rủi ro địa chính trị
Giá dầu hôm nay 18/6 tăng vọt trước những rủi ro địa chính trị

Giá dầu thế giới tiếp tục tăng mạnh do căng thẳng leo thang tại khu vực Trung Đông.

Tin Thị trường: Giá dầu duy trì sắc xanh khi Trung Đông 'tăng nhiệt'
Tin Thị trường: Giá dầu duy trì sắc xanh khi Trung Đông "tăng nhiệt"

Giá dầu thế giới hôm nay duy trì sắc xanh; Giá khí tự nhiên tại các thị trường lớn cũng tăng mạnh...

Giá dầu hôm nay 16/6: Tình hình Trung Đông căng thẳng, WTI duy trì đà tăng
Giá dầu hôm nay 16/6: Tình hình Trung Đông căng thẳng, WTI duy trì đà tăng

Tính đến đầu giờ sáng nay 16/6 (theo giờ Việt Nam), giá dầu thô Mỹ WTI giao dịch ở ngưỡng 74,43 USD/thùng - tăng 1,99%; trong khi giá chuẩn Brent dừng lại ở mức 75,67 USD/thùng - tăng 1,94%.

Quyền lực nào đang chi phối giá dầu toàn cầu?
Quyền lực nào đang chi phối giá dầu toàn cầu?

Một nghiên cứu mới của Viện Nghiên cứu Năng lượng Oxford cho thấy hai thuật toán tài chính đang nổi lên là Risk-Parity và Crisis Alpha đang ảnh hưởng ngày càng mạnh đến thị trường...

Những yếu tố nào đang đè nặng lên thị trường dầu mỏ thế giới?
Những yếu tố nào đang đè nặng lên thị trường dầu mỏ thế giới?

Bước sang nửa cuối năm 2025, triển vọng thị trường dầu mỏ toàn cầu vẫn chưa thoát khỏi những gam màu xám. Dù nhu cầu tiêu thụ dầu được dự báo sẽ tiếp tục tăng...

Giá dầu hôm nay 13/6 bật tăng kỷ lục
Giá dầu hôm nay 13/6 bật tăng kỷ lục

Tính đến đầu giờ sáng nay 13/6 (theo giờ Việt Nam), giá dầu thô Mỹ WTI giao dịch ở ngưỡng 73,25 USD/thùng - tăng 7,66%; trong khi giá chuẩn Brent dừng lại ở mức 74,49...

Giá xăng dầu tăng lần thứ 3 liên tiếp
Giá xăng dầu tăng lần thứ 3 liên tiếp

Giá xăng tại kỳ điều hành hôm nay (12/6) được điều chỉnh tăng lần thứ 3 liên tiếp. Giá xăng RON 95 đã vượt 20.300 đồng/lít.

Giá dầu hôm nay 12/6 đạt mức cao nhất trong hơn hai tháng
Giá dầu hôm nay 12/6 đạt mức cao nhất trong hơn hai tháng

Tính đến đầu giờ sáng nay 12/6 (theo giờ Việt Nam), giá dầu thô Mỹ WTI giao dịch ở ngưỡng 67,9 USD/thùng; trong khi giá chuẩn Brent dừng lại ở mức 69,48 USD/thùng.

VPI dự báo giá xăng dầu tăng 0,9-1,8% trong kỳ điều hành ngày 12/6
VPI dự báo giá xăng dầu tăng 0,9-1,8% trong kỳ điều hành ngày 12/6

Mô hình dự báo giá xăng dầu ứng dụng Machine Learning của Viện Dầu khí Việt Nam (VPI) cho thấy, tại kỳ điều hành ngày 12/6/2025, giá xăng dầu bán lẻ có thể tăng từ...

Giá dầu hôm nay 11/6: Chờ kết quả đàm phán Mỹ - Trung
Giá dầu hôm nay 11/6: Chờ kết quả đàm phán Mỹ - Trung

Tính đến đầu giờ sáng nay 11/6 (theo giờ Việt Nam), giá dầu thô Mỹ WTI giao dịch ở ngưỡng 64,63 USD/thùng - giảm 0,43%; trong khi giá chuẩn Brent dừng lại ở mức...

Giá vàng tiệm cận 119 triệu đồng
Giá vàng tiệm cận 119 triệu đồng

Giá vàng trong nước tiệm cận 119 triệu đồng/lượng cùng động thái tăng của thị trường thế giới trước bối cảnh cuộc đàm phán thuế quan giữa hai nền kinh tế lớn Mỹ - Trung...

Tăng tần suất bay giữa TP HCM và Hồng Kông, Vietjet tặng tuần lễ vàng với hàng nghìn vé 0 đồng
Tăng tần suất bay giữa TP HCM và Hồng Kông, Vietjet tặng tuần lễ vàng với hàng nghìn vé 0 đồng

Với mong muốn kết nối nhanh chóng, thuận tiện hơn giữa hai địa phương, Vietjet tăng tần suất bay giữa TP HCM và Hồng Kông (Trung Quốc) lên 14 chuyến khứ hồi mỗi tuần từ...

VnFinance
vnfinance.vn
VnFinance
VnFinance
VnFinance
VnFinance