Công ty tài chính FE Credit: Quá đơn giản trong cho vay tiêu dùng?
Theo phản ánh của bạn đọc Hoàng Thị Bích Liên ở quận Hai Bà Trưng (Hà Nội), tuy chị không thực hiện giao dịch vay vốn nhưng lại phát sinh “nợ xấu” (CIC) do một khoản vay tiêu dùng tại Công ty tài chính FE Credit (FE - Credit). Điều này đã ảnh hưởng lớn đến đời sống và công việc của chị Liên…
Sự việc phát sinh vào khoảng tháng 8/2017, khi có một người tự xưng là nhân viên Công ty tài chính FE Credit liên hệ qua điện thoại yêu cầu chị Hoàng Thị Bích Liên có trách nhiệm thanh toán khoản vay tiêu dùng trị giá 50 triệu đồng được xác định tại Hợp đồng tín dụng số 20170512-0000877 giữa Công ty tài chính FE Credit với người đứng tên trong hợp đồng là Hoàng Thị Bích Liên.

Theo nội dung do phía Công ty tài chính FE Credit cung cấp, Hợp đồng nói trên phát sinh ngày 09/5/2017 với giá trị vay tiêu dùng là 50.000.000 đồng; phí bảo hiểm là 2.750.000 đồng; mục đích vay là mua sắm dụng cụ gia đình; thời hạn vay là 30 tháng (tính từ ngày 11/5/2017); mức lãi suất áp dụng là 2,63%/tháng; khoản trả hàng tháng là trên 2,56 triệu đồng/tháng…
Tuy nhiên, theo phản ánh của chị Hoàng Thị Bích Liên thì chị hoàn toàn không biết gì về Hợp đồng số 20170512-0000877 và khoản vay tiêu dùng nói trên. Quá trình tìm hiểu, chị Liên phát hiện chị gái mình là Hoàng Thị Kim Hoa đã lén lấy hộ khẩu, chứng minh thư nhân dân của chị Liên để làm thủ tục vay tiêu dùng tại Công ty tài chính FE Credit thông qua Hợp đồng số 20170512-0000877.
Tiếp đó, ngày 07/11/2017, một nhân viên đại diện cho phía Công ty tài chính FE Credit đã đến làm việc trực tiếp với chị Liên và chị Hoa. Tại buổi làm việc, chị Liên một lần nữa khẳng định mình không làm hồ sơ vay vốn, không liên quan đến khoản vay tiêu dùng trị giá 50 triệu đồng tại Công ty tài chính FE Credit; chữ ký trong hồ sơ vay vốn không phải chữ ký của mình.
Cùng với đó, chị Hoàng Thị Kim Hoa cũng thừa nhận là đã tự ý lấy giấy tờ của chị Liên đi làm thủ tục vay vốn khi chưa có sự đồng ý của chị Liên. Vì vậy, nhân viên đại diện cho phía Công ty tài chính FE Credi đã hứa sau khi xác minh rõ bản chất sự việc sẽ chuyển khoản vay đứng tên chị Liên sang cho chị Hoàng Thị Kim Hoa và xóa nợ xấu CIC của chị Liên.

Những tưởng sự việc đã quá rõ ràng nhưng sau đó, tiếp tục có nhân viên của Công ty tài chính FE Credi gọi điện yêu cầu chị Liên có trách nhiệm thanh toán khoản vay tiêu dùng 50 triệu đồng nói trên với lý do “khó hiểu” đó là vì chị Liên “quen biết chị Hoa”. Nếu chị Liên không thanh toán, hệ thống dữ liệu trong lĩnh vực ngân hàng sẽ tiếp tục thông báo khoản vay rơi vào nợ xấu; và chị Liên sẽ không thể thực hiện các giao dịch vay vốn với bất kỳ ngân hàng nào.
Bức xúc với cách làm việc tùy tiện, có dấu hiệu vi phạm pháp luật của phía Công ty tài chính FE Credi, chị Liên đã nhiều lần gọi điện tới đường dây nóng của công ty này nhưng sự việc vẫn không được giải quyết.
Trao đổi với chúng tôi, chị Hoàng Thị Bích Liên bức xúc: “Không trực tiếp vay vốn, không ký vào bất kỳ một hợp đồng vay vốn nào nhưng tôi lại phát sinh nợ xấu CIC; nhân viên Công ty tài chính FE Credit lại thường xuyên điện thoại yêu cầu thanh toán khoản vay tiêu dùng… Việc này đã ảnh hưởng rất lớn đến đời sống, công việc làm ăn của tôi và mọi người trong gia đình”.
Để làm rõ hơn nội dung vụ việc, phóng viên đã cùng với chị Liên có mặt tại văn phòng Công ty tài chính FE Credi ở số 229 Tây Sơn (Hà Nội). Nhân viên văn phòng tại đây cho biết: Đây là văn phòng đại diện khu vực miền Bắc của Công ty tài chính FE Credi. Văn phòng này chỉ có chức năng tiếp nhận và xử lý hồ sơ vay vốn còn mọi phát sinh giữa khách hàng và Công ty sẽ do bộ phận riêng xử lý tại trụ sở ở TP Hồ Chí Minh?
Liên quan đến vấn đề này, dư luận đặt câu hỏi, có hay không việc Công ty tài chính FE Credi đang cố tình gây khó khăn cho người dân trong khi nguyên nhân phát sinh vụ việc là do cách làm có phần đơn giản của công ty này? Việc một cá nhân sử dụng giấy tờ, chứng minh thư của người khác để vay tiêu dùng tại Công ty tài chính FE Credi là biểu hiện của sự đơn giản, dễ dãi trong quy trình, trình tự, thủ tục cho vay của công ty này hay là cách làm việc tùy tiện, vi phạm các quy định của pháp luật?

Tiếp cận từ góc độ pháp lý, Luật sư Trần Xuân Tiền, Trưởng Văn phòng Luật sư Đồng Đội (Đoàn Luật sư TP. Hà Nội) chia sẻ: Về nguyên tắc, cá nhân nào thực hiện giao dịch vay vốn thì cá nhân đó phải có trách nhiệm với khoản vay. Vấn đề đặt ra ở đây đó là vì sao chị Hoa lại có thể sử dụng hộ khẩu, chứng minh thư nhân dân của chị Liên để thiết lập hồ sơ vay vốn theo tên của chị Liên tại Công ty tài chính FE Credi? Lẽ nào nhân viên của công ty này không đối chiếu giữa chứng minh thư nhân dân với người trực tiếp làm thủ tục vay vốn?
“Hiện nay, tôi đang có khá nhiều kế hoạch kinh doanh, do đó mong muốn của tôi là phía Công ty tài chính FE Credi sớm có câu trả lời chính thức cuối cùng; chuyển khoản vay 50 triệu đồng nói trên sang cho chị Hoàng Thị Kim Hoa và xóa thông tin nợ xấu CIC của tôi trên hệ thống dữ liệu ngân hàng”, chị Hoàng Thị Bích Liên cho biết.
Nợ xấu FE là gì?
Nợ xấu FE là khoản tiền mà khách hàng vay tiền mặt tại FECredit mà tới hạn thanh toán vẫn không có khả năng trả nợ dù ở bất kỳ trường hợp nào, lý do gì, thì khoản đến hạn đó sẽ chuyển thành nhóm nợ xấu.
Theo dangcongsan.vn
Điểm tin ngân hàng ngày 4/4: Tăng trưởng tín dụng năm 2025 cao gấp 10 lần so với cùng kỳ 2024
SHB được vinh danh Ngân hàng Việt Nam có hoạt động Tài trợ Bền vững tốt nhất; Techcombank đặt mục tiêu lợi nhuận 31.500 tỷ đồng trong năm 2025; Ông Tô Huy Vũ được bổ...
Giá vàng hôm nay (4/4): Thị trường thế giới bất ngờ giảm
Giá vàng thế giới hôm nay (4/4) bất ngờ giảm khi chứng kiến hoạt động bán chốt lời và những lo ngại về sự chậm lại của tăng trưởng kinh tế trong bối cảnh các...
NCB “lội ngược dòng” ghi nhận lãi ngay trong quý I năm 2025
Kết thúc quý đầu tiên của 2025, NCB ghi nhận lợi nhuận dương với các chỉ tiêu kinh doanh đạt mức tăng trưởng tích cực, các chỉ số an toàn tài chính có sự cải...
Giá vàng ra sao sau quyết sách thuế quan của Tổng thống Mỹ?
Giá vàng quay đầu giảm vào cuối ngày cùng đà giảm mạnh của thị trường thế giới, chuyên gia dự báo kịch bản thị trường vàng sắp tới.
BIDV góp phần mở rộng, tăng cường sự tham gia của phụ nữ trong nền kinh tế
Trong Diễn đàn thường niên lần thứ 5 về “Mở rộng sự tham gia của phụ nữ trong nền kinh tế” do Ngân hàng Phát triển châu Á (ADB) tổ chức tại Nhật Bản...
SHB năm thứ ba liên tiếp được vinh danh Ngân hàng Việt Nam có hoạt động Tài trợ Bền vững tốt nhất
SHB là đại diện duy nhất của Việt Nam được Global Finance trao tặng giải thưởng "Ngân hàng có hoạt động Tài trợ Bền vững tốt nhất năm 2025”, ghi nhận cho những nỗ lực...
Giá vàng phi mã 1 triệu đồng, xác lập kỷ lục mới
Giá vàng trong nước tăng áp sát mốc 103 triệu đồng/lượng cùng xu hướng hồi phục mạnh mẽ từ thị trường thế giới sau khi Tổng thống Mỹ ký sắc lệnh chính sách áp thuế.
VPBank hợp tác cùng GTEL tạo ra sản phẩm tài chính công nghệ ưu việt
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank) và Tổng công ty Công nghệ - Viễn thông Toàn cầu (GTEL) vừa ký kết thỏa thuận hợp tác nhằm mang đến những sản phẩm tài chính...
Điểm tin ngân hàng ngày 3/4: Nhiều ngân hàng lãi đậm từ kinh doanh vàng
Lãnh đạo ngân hàng nhận lương tiền tỷ; VietBank đặt mục tiêu lãi tăng 55%, muốn niêm yết lên HoSE vào năm 2025; Đề nghị Standard Chartered hỗ trợ xây dựng trung tâm tài chính...
Bảo hiểm tín dụng thương mại: Giải pháp thúc đẩy tài trợ chuỗi cung ứng cho doanh nghiệp xuất khẩu
Mới đây, Công ty Cổ phần FiinGroup Việt Nam (FiinGroup) phối hợp cùng Tổ chức Tài chính Quốc tế (IFC) đồng tổ chức tọa đàm “Thúc đẩy tài trợ chuỗi cung ứng thông qua bảo...
Giá vàng giảm sau khi lập kỷ lục mới
Giá vàng trong nước quay về mốc 101 triệu đồng/lượng sau khi cán mốc kỷ lục mới 102 triệu đồng/lượng vào phiên hôm qua.
VietinBank 5 năm liên tiếp là ngân hàng SME tốt nhất Việt Nam
VietinBank tự hào được vinh danh “Ngân hàng SME tốt nhất Việt Nam” trong 5 năm liên tiếp, khẳng định vị thế tiên phong trong việc hỗ trợ và đồng hành cùng doanh nghiệp vừa...
Giới thiệu mở thẻ tín dụng PVcomBank, cơ hội nhận quà lên đến 11 triệu đồng
Từ ngày 01/04/2025, Ngân hàng TMCP Đại Chúng Việt Nam (PVcomBank) triển khai chương trình “Mời bạn mở thẻ, quà về liền tay” dành cho các khách hàng hiện hữu với nhiều cơ hội nhận...
Điểm tin ngân hàng ngày 2/4: MSB lên kế hoạch thoái vốn TNEX Finance và mua công ty chứng khoán
BIDV trở thành ngân hàng được gửi tiền nhiều nhất Việt Nam; LPBank và VPBank giảm lãi suất tiết kiệm cuối tháng; Giải ngân vốn đầu tư công đạt khoảng 9% trong 3 tháng đầu...
SeABank đón sinh nhật 31: Mưa quà tặng trị giá hơn 5 tỷ đồng tri ân khách hàng
Nhân dịp kỷ niệm 31 năm thành lập, Ngân hàng TMCP Đông Nam Á (SeABank, HOSE: SSB) triển khai chương trình tri ân “Đón mưa quà sinh nhật” với tổng trị giá lên đến hơn 5 tỷ đồng, áp dụng cho cả khách hàng cá nhân và khách hàng doanh nghiệp.
Agribank và Sun Group ký kết thỏa thuận hợp tác toàn diện
Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam (Agribank) và Công ty Cổ phần Tập đoàn Mặt trời (Sun Group) vừa tổ chức Lễ ký kết thỏa thuận hợp tác toàn diện.
Liên tiếp tăng vốn, NCB đặt mục tiêu cung cấp giải pháp tài chính tốt nhất trên thị trường
Liên tục tăng vốn lên gấp gần 3 lần chỉ trong vòng 3 năm, Ngân hàng NCB đã thể hiện quyết tâm mạnh mẽ trong việc nâng cao năng lực tài chính...
Giá vàng đã tăng 20% kể từ đầu năm
Thị trường vàng đang trong một đợt tăng giá dường như không thể ngăn cản. Chỉ mất chưa đầy 2 tuần để giá đạt được cột mốc quan trọng khác sau khi vượt qua mức...
Giá vàng lập kỷ lục mới, vượt 102 triệu đồng
Giá vàng không ngừng lập đỉnh mới, vàng trong nước cán mốc 102 triệu đồng/lượng trong xu hướng leo thang của thị trường thế giới khi vượt 3.140 USD/ounce.
Xem nhiều




