Lỗi túi khí, nhiều mẫu ô tô Volkswagen bị triệu hồi tại Việt Nam

Ủy ban Cạnh tranh quốc gia cho biết, chương trình triệu hồi được thực hiện để kiểm tra và thay thế linh kiện túi khí TAKATA trên vô lăng lái ở một số mẫu xe Volkswagen EOS, Passat, Golf được sản xuất từ năm 2009 đến 2015 do Công ty TNHH Ô tô Thế Giới nhập khẩu và phân phối theo chương trình triệu hồi số 69EJ của hãng Volkswagen AG.

Theo thông báo, có tổng cộng 75 chiếc xe Volkswagen (VW) EOS, Passat và Golf đang lưu hành tại Việt Nam nằm trong diện triệu hồi. Trên những xe nằm trong danh sách bị ảnh hưởng, bộ phận bơm khí của túi khí Takata trên vô lăng lái có thể bị hư hại do hơi ẩm xâm nhập theo thời gian và trong điều kiện khí hậu nhất định.

Trong trường hợp hệ thống túi khí được kích hoạt khi có va chạm, việc giải phóng khí trơ có thể tạo áp lực bên trong quá lớn và dẫn đến khả năng bộ phận bơm khí bị nứt vỡ. Điều này dẫn đến các mảnh vỡ của bộ phận bơm khí có thể văng ra, có thể gây thương tích cho người ngồi trên xe.

Nguyên nhân dẫn đến lỗi trên được xác định là do độ lão hóa của nhiên liệu dạng rắn dưới tác động của môi trường xung quanh, điều kiện thời tiết (nơi có điều kiện nhiệt độ và độ ẩm cao) dễ gây nên các hiện tượng ảnh hưởng trong một thời gian dài. Điều này có thể sẽ đẩy nhanh quá trình đốt cháy nhiên liệu trong bộ phận bơm khí. Do đó, sẽ làm áp lực gia tăng quá lớn bên trong bộ phận bơm khí và vỏ bộ phận bơm khí bị hư hại. Để khắc phục lỗi trên thì linh kiện túi khí này cần phải được thay thế. Phương thức khắc phục là tất cả những xe bị ảnh hưởng được liệt kê trong danh sách cần phải được thay thế bộ phận bơm khí của túi khí Takata trên vô lăng lái.

Hiện tại, trong quá trình thực hiện chương trình thu hồi, công ty không ghi nhận bất kỳ trường hợp nào gây mất an toàn cho người trên xe liên quan đến lỗi trên.

Tuy nhiên, để đảm bảo an toàn cho người lái và hành khách đi cùng, người tiêu dùng cần nhanh chóng mang xe đến các đại lý ủy quyền để được kiểm tra và khắc phục lỗi.

Đối với các xe do công ty khác phân phối thuộc diện thu hồi theo công bố của Volkswagen AG, nếu khách hàng mang xe tới các đại lý ủy quyền của nhà phân phối – Công ty TNHH Trend Motor Việt Nam để yêu cầu xử lý, Công ty sẵn sàng hỗ trợ liên hệ với Volkswagen AG để xem xét và thực hiện kiểm tra và khắc phục khi được sự chấp thuận (áp dụng cho xe của Bộ Ngoại giao hoặc nhập khẩu theo dạng di chuyển tài sản).