Phó Tổng Giám đốc VietinBank: Nghị quyết 68 là cầu nối quan trọng giữa ngân hàng và doanh nghiệp

Nghị quyết 68-NQ/TW của Bộ Chính trị đánh dấu bước đột phá trong tư duy phát triển, khẳng định kinh tế tư nhân là động lực quan trọng hàng đầu của nền kinh tế. Ngay sau khi ban hành, cả hệ thống chính trị đã vào cuộc quyết liệt với hàng loạt cơ chế, chính sách hỗ trợ. Nghị quyết đề ra các giải pháp cụ thể như đa dạng hóa nguồn vốn, hoàn thiện cơ chế tín dụng, tháo gỡ khó khăn cho khu vực kinh tế tư nhân. Trong đó, ngành ngân hàng, đặc biệt là các ngân hàng thương mại, đóng vai trò then chốt trong việc bảo đảm nguồn vốn, thúc đẩy quá trình vận hành và phát triển bền vững của kinh tế tư nhân.

Tọa đàm "Phát huy vai trò của các ngân hàng thương mại trong thực hiện Nghị quyết 68" do Cổng Thông tin điện tử Chính phủ vừa tổ chức, bà Nguyễn Bảo Thanh Vân, Phó Tổng Giám đốc Ngân hàng Công thương Việt Nam (VietinBank) đã có những chia sẻ về chương trình hành động, kế hoạch và sự chuẩn bị cụ thể của Vietinbank trong việc tổ chức triển khai thực hiện Nghị quyết 68 và các Nghị quyết liên quan của Quốc hội, Chính phủ.

Vietinbank xây dựng các gói tín dụng chuyên biệt cho doanh nghiệp tư nhân

Bà Nguyễn Bảo Thanh Vân cho biết, VietinBank luôn xác định rõ vai trò trong việc thực thi các chỉ đạo, chính sách của Chính phủ. Ngay khi tiếp cận Nghị quyết 68, VietinBank đã đón nhận chủ trương này với tinh thần tích cực và kỳ vọng lớn. Đây không chỉ là một giải pháp tình thế, mà còn là một chính sách có tầm nhìn dài hạn nhằm thúc đẩy phục hồi và phát triển kinh tế - xã hội. Nghị quyết đã góp phần tháo gỡ những vướng mắc về thể chế, cải thiện môi trường kinh doanh và tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp – đặc biệt là khu vực tư nhân và doanh nghiệp nhỏ và vừa (SME).

VietinBank nhận thấy đây là thời điểm quan trọng để nắm bắt cơ hội. Theo mục tiêu của Chính phủ, đến năm 2030, cả nước sẽ có 2 triệu doanh nghiệp hoạt động. Tức là, mỗi năm cần có thêm khoảng 200.000 doanh nghiệp mới ra đời. Đây chính là làn sóng khởi nghiệp quốc gia mà VietinBank hoàn toàn có thể tham gia hỗ trợ và đồng hành, từ đó mở rộng danh mục khách hàng, phát triển tín dụng một cách lành mạnh và bền vững.

Bên cạnh hoạt động kinh doanh, VietinBank cũng đặc biệt chú trọng đến chuyển đổi số, một yêu cầu cấp thiết trong bối cảnh hiện nay. Theo chủ trương của Chính phủ về minh bạch hóa và hiện đại hóa công tác quản lý, đồng thời hỗ trợ doanh nghiệp tiếp cận nền tảng số, chuyển đổi số không chỉ là xu thế tất yếu mà còn là nền tảng quan trọng để hỗ trợ các ngân hàng nói chung, VietinBank nói riêng. Nhờ đó, VietinBank có điều kiện thuận lợi hơn trong việc triển khai các giải pháp công nghệ số, góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ, đồng thời cải thiện mạnh mẽ trải nghiệm của khách hàng.

Các giải pháp hỗ trợ được đề ra trong Nghị quyết đã góp phần thúc đẩy hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp theo hướng tích cực hơn, từ đó làm gia tăng nhu cầu tín dụng một cách "lành mạnh". Khi doanh nghiệp khỏe, có nền tảng tài chính tốt và hoạt động ổn định, thì các tổ chức tín dụng cũng sẽ thuận lợi hơn trong việc cung ứng vốn, vừa an toàn, vừa hiệu quả.

Bên cạnh đó, nghị quyết cũng là một cầu nối kết nối giúp bảo đảm sự tin tưởng, hợp tác giữa doanh nghiệp và ngân hàng, tạo ra mối quan hệ cộng sinh để cùng nhau phát triển bền vững. Với kỳ vọng và mong muốn như vậy VietinBank đã đưa ra một chương trình hành động cụ thể.

Thứ nhất, chúng tôi tăng cường truyền thông nội bộ và đào tạo đội ngũ RM (Chuyên viên Quản trị quan hệ) để giúp các đối tượng khách hàng nắm rõ chính sách của Nhà nước, hiểu đặc thù của từng nhóm khách hàng, đặc biệt là các hộ kinh doanh cá thể đang trong quá trình chuyển đổi lên doanh nghiệp.

Thứ hai, chúng tôi xây dựng các gói tín dụng chuyên biệt cho doanh nghiệp tư nhân và các đối tượng khách hàng SME, với lãi suất ưu đãi từ 5%/năm – thấp hơn cả mặt bằng lãi suất tiền gửi 12 tháng (hiện ở mức 5,2 – 5,3%). Các gói vay được thiết kế riêng cho từng ngành nghề, mục tiêu kinh doanh để bảo đảm phù hợp và hiệu quả cao nhất.

Tích cực áp dụng công nghệ chuyển đổi số

Về công tác chuyển đổi số, lãnh đạo Vietinbank cho biết, theo tinh thần chủ trương về chuyển đổi số và số hóa của Chính phủ, VietinBank đã áp dụng các công nghệ chuyển đổi số vào phục vụ khách hàng, đặc biệt là đối tượng khách hàng doanh nghiệp tư nhân và SME. VietinBank đang sử dụng AI để phân tích, thẩm định dựa trên cái dữ liệu dòng tiền và dựa trên chuỗi giá trị của khách hàng.

VietinBank cũng tích hợp dữ liệu giữa ngân hàng, thuế và các cơ quan quản lý để thu thập những thông tin của khách hàng một cách nhanh chóng và chính xác nhất để sớm đưa ra những quyết định thẩm định cho khách hàng.

Những vướng mắc liên quan đến khách hàng, chính sách về thuế, kê khai chưa minh bạch… đã được Nghị quyết 68 giải quyết. Đây cũng là cơ hội để VietinBank áp dụng những nền tảng công nghệ số của mình để triển khai các sản phẩm tín dụng, dịch vụ như giải ngân online, giúp cho khách hàng tiết kiệm được những thời gian quý báu.

Bên cạnh đó, VietinBank cũng hợp tác với các công ty phần mềm như MISA, KiotViet… để cung cấp phần mềm kế toán, bán hàng cho doanh nghiệp mới chuyển đổi. Đây là giải pháp giúp doanh nghiệp nâng cao năng lực quản trị tài chính và dòng tiền, tăng tính cạnh tranh.

Ngoài việc hỗ trợ giải pháp về tài chính, VietinBank còn cung cấp cho khách hàng các giải pháp phi tài chính nhằm xây dựng mối quan hệ gắn kết, cộng sinh giữa ngân hàng và doanh nghiệp.

Những chương trình hành động cụ thể

Bên cạnh việc đưa ra các giải pháp hỗ trợ doanh nghiệp, bà Nguyễn Bảo Thanh Vân, Phó Tổng Giám đốc VietinBank cho biết, Nghị quyết 68 còn đóng vai trò là "cầu nối" quan trọng, góp phần xây dựng niềm tin, thúc đẩy sự hợp tác chặt chẽ giữa doanh nghiệp và ngân hàng, hình thành mối quan hệ cộng sinh nhằm hướng đến phát triển bền vững. Với tinh thần đó, VietinBank đã chủ động xây dựng và triển khai một chương trình hành động cụ thể.

Thứ nhất, VietinBank tăng cường công tác truyền thông nội bộ và tổ chức đào tạo chuyên sâu cho đội ngũ Chuyên viên Quản trị quan hệ khách hàng (RM), nhằm giúp khách hàng nắm bắt đầy đủ chính sách của Nhà nước, đồng thời hiểu rõ đặc thù từng nhóm khách hàng – đặc biệt là các hộ kinh doanh cá thể đang trong quá trình chuyển đổi thành doanh nghiệp.

Thứ hai, ngân hàng đã thiết kế các gói tín dụng chuyên biệt dành riêng cho doanh nghiệp tư nhân và khách hàng SME, với mức lãi suất ưu đãi chỉ từ 5%/năm – thấp hơn cả mặt bằng lãi suất tiền gửi 12 tháng (hiện dao động ở mức 5,2 – 5,3%). Các gói vay được cá thể hóa theo từng ngành nghề, mục tiêu kinh doanh nhằm bảo đảm phù hợp và mang lại hiệu quả cao nhất.

"Chúng tôi tin tưởng rằng, Nghị quyết 68 không chỉ là công cụ điều hành chính sách, mà còn là cầu nối vững chắc giữa ngân hàng và doanh nghiệp, giúp củng cố mối quan hệ hợp tác trên cơ sở tin cậy, cùng chia sẻ và phát triển bền vững" - lãnh đạo Vietinbank nhấn mạnh.