Hà Nội tiếp nhận hồ sơ trực tuyến liên quan đến đất đai: Người dân hưởng lợi gì?

Những thủ tục nào chỉ còn tiếp nhận hồ sơ trực tuyến?

Cụ thể, từ ngày 1/6, người dân và doanh nghiệp khi thực hiện các thủ tục sau bắt buộc phải nộp hồ sơ theo hình thức trực tuyến, thay vì nộp giấy như trước đây: Đăng ký biện pháp bảo đảm bằng quyền sử dụng đất, tài sản gắn liền với đất; Đăng ký thay đổi biện pháp bảo đảm bằng quyền sử dụng đất, tài sản gắn liền với đất; Xóa đăng ký biện pháp bảo đảm bằng quyền sử dụng đất, tài sản gắn liền với đất; Đăng ký thông báo xử lý tài sản bảo đảm; đăng ký thay đổi, xóa đăng ký thông báo xử lý tài sản bảo đảm là quyền sử dụng đất, tài sản gắn liền với đất; Chuyển tiếp đăng ký thế chấp quyền tài sản phát sinh từ hợp đồng mua bán nhà ở hoặc từ hợp đồng mua bán tài sản khác gắn liền với đất.

Những thủ tục này vốn thường gắn với các giao dịch bất động sản, ngân hàng, bảo đảm nghĩa vụ dân sự - thương mại, có tần suất phát sinh cao và yêu cầu xử lý kịp thời. Việc triển khai trực tuyến hóa hoàn toàn nhóm thủ tục này được kỳ vọng sẽ giảm thiểu giấy tờ, giảm thời gian chờ đợi, đồng thời tăng tính minh bạch và hiệu quả của quá trình giải quyết hồ sơ.

Nộp hồ sơ trực tuyến - nhanh hơn, thuận tiện hơn, tiết kiệm hơn

Thay vì phải đến tận nơi, xếp hàng lấy số, nộp hồ sơ giấy và chờ đợi xử lý, từ nay người dân có thể thực hiện thủ tục tại nhà chỉ với một thiết bị kết nối internet. Cụ thể, người dân và doanh nghiệp truy cập Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của TP Hà Nội tại địa chỉ https://dichvucong.hanoi.gov.vn, đăng nhập bằng tài khoản VNeID hoặc cổng dịch vụ công quốc gia, lựa chọn thủ tục cần thực hiện, điền thông tin và tải hồ sơ lên hệ thống.

Sau khi hoàn tất nộp hồ sơ điện tử, người dân cần gửi bản giấy qua bưu chính hoặc trực tiếp đến chi nhánh của Trung tâm Phục vụ hành chính công để đối chiếu, hoàn thiện thủ tục theo yêu cầu của pháp luật chuyên ngành. Hồ sơ sẽ được tiếp nhận chính thức sau khi đối chiếu hợp lệ.

Một điểm đáng chú ý là người nộp hồ sơ trực tuyến sẽ không phải nộp phí, lệ phí hành chính cho các thủ tục này, trừ các khoản thu khác theo quy định (ngoài khung phí, lệ phí thủ tục). Đồng thời, người dân còn được hỗ trợ toàn bộ chi phí chuyển trả kết quả qua bưu chính, với mức 26.000 đồng/lượt cho cả địa bàn Hà Nội và ngoại tỉnh. Đây là hỗ trợ thiết thực, giúp giảm chi phí đi lại và tạo điều kiện thuận lợi hơn cho người dân ở xa trung tâm.

Ngoài ra, người dân có thể nộp hồ sơ mọi lúc, mọi nơi, không phụ thuộc vào thời gian hành chính. Hệ thống tiếp nhận liên tục, từ đó rút ngắn thời gian xử lý, giảm áp lực cho bộ phận tiếp nhận hồ sơ tại quầy và hạn chế tình trạng ùn tắc, chờ đợi như trước đây.

Lấy số thứ tự online - Bước đệm cho trải nghiệm hành chính hiện đại

Trước đó, từ ngày 19/5/2025, Trung tâm Phục vụ hành chính công Hà Nội cũng đã triển khai tính năng lấy số thứ tự trực tuyến trên ứng dụng iHanoi, cho phép người dân đặt lịch và lấy số trước khi đến thực hiện thủ tục hành chính. Tính năng này giúp người dân chủ động về mặt thời gian, giảm thiểu tụ tập đông người tại điểm tiếp nhận, đồng thời góp phần nâng cao chất lượng phục vụ và hiệu quả hoạt động của bộ máy hành chính.

Người dân có thể tải ứng dụng iHanoi, đăng nhập bằng số điện thoại hoặc tài khoản VNeID, sau đó chọn chức năng “Dịch vụ công” → “Đặt lịch” → lựa chọn chi nhánh và lĩnh vực cần thực hiện. Hệ thống sẽ cấp số thứ tự trực tuyến, mỗi công dân được lấy một số mỗi ngày. Số được phát từ 20h tối hôm trước cho đến khi phát hết.

Việc áp dụng tiếp nhận 100% hồ sơ trực tuyến với các thủ tục hành chính đất đai cho thấy bước chuyển mạnh mẽ của Hà Nội trong xây dựng nền hành chính điện tử, một nền hành chính lấy người dân làm trung tâm phục vụ. Với sự đơn giản hóa quy trình, tích hợp hệ thống, hỗ trợ chi phí và tăng khả năng tiếp cận mọi lúc, mọi nơi, người dân Hà Nội giờ đây có thêm một công cụ hữu ích để thực hiện quyền và nghĩa vụ liên quan đến đất đai một cách dễ dàng, minh bạch và hiệu quả hơn.

Không chỉ dừng ở đó, việc triển khai dịch vụ công trực tuyến còn là một bước đệm quan trọng hướng tới xây dựng Chính quyền số - Kinh tế số - Xã hội số, theo đúng định hướng chiến lược chuyển đổi số quốc gia đến năm 2030.

Với những cải tiến trên, người dân không chỉ tiết kiệm thời gian và chi phí, mà còn được đảm bảo quyền lợi trong một môi trường hành chính hiện đại, công khai, minh bạch và ngày càng chuyên nghiệp hơn. Đây chính là hình ảnh của một Hà Nội văn minh - thông minh - thân thiện trong thời đại số.