Tại sao nhiều môi giới bất động sản thất bại, bỏ nghề?

Trở thành môi giới chỉ sau 1 tuần 

"Tuyển 500 anh em cùng về kiếm triệu đô, nguồn hàng sẵn 100.000 căn nhà, thoải mái bán, thu nhập không giới hạn. Không cần vốn, chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo...", đó là những lời mời gọi rất hấp dẫn cho 1 nghề: môi giới bất động sản. 

Trên mạng xã hội, nhiều người "bỗng dưng" trở thành một giới, nhiều người thấy bạn bè, người thân quen của mình bắt đầu rao bán nhà đất, bất động sản. Nhiều người nhận được lời rủ rê "cứ thử làm xem sao, có mất gì đâu", và đã thử làm môi giới bất động sản. 

Theo nghĩa thông thường, cơ bản nhất, môi giới bất động sản là người thực hiện việc kết nối giữa người bán và người mua, với sản phẩm cụ thể là bất động sản, nhà đất. Khi thực hiện mua bán thành công, môi giới bất động sản sẽ nhận được "hoa hồng", là khoản tiền, khoản phí theo thỏa thuận cho việc kết nối mua bán thành công. 

Theo quy định của Luật kinh doanh bất động sản 2023, môi giới bất động sản buộc phải hoạt động trong một doanh nghiệp, sàn giao dịch có chức năng môi giới bất động sản và phải có chứng chỉ môi giới bất động sản, không được hành nghề tự do. Hiện tại, trên thực tế thị trường, các môi giới bất động sản là nhân sự chính thức của các công ty chuyên bán bất động sản dự án, là "công tác viên bán hàng" của các công ty chuyên thổ cư, nhà riêng lẻ, bất động sản thứ cấp (chủ sở hữu bán lại), và cả những "cò đất địa phương" vẫn xuất hiện tại các khu vực đất sốt nóng. 

Các tập đoàn, công ty bất động sản thổ cư, nhà riêng lẻ, nhà phố có đến hàng chục nghìn thành viên, và vẫn liên tục "tuyển 500 anh em về kiếm triệu đô". Xuân Tùng - một cựu chuyên viên ngân hàng mới nghỉ việc cho biết: "Một người bạn đã đưa ra những lời mời gọi như vậy, và tôi đã thử tham gia. Sau khi có người giới thiệu, người có nhu cầu chỉ cần mang theo CCCD, lên công ty, điền thông tin vào 1 bản đăng ký, sau đó được chia về các phòng, có nhóm để hoạt động. 

Người tham gia sẽ được công ty cho học 1 khóa đào tạo miễn phí khoảng 5 buổi, với các nội dung về hoạt động mua bán bất động sản, cách quảng bá bán sản phẩm, cách kết nối khách hàng, các thông tin về bảng hàng - là danh sách các bất động sản đang bán, các quy định về ăn chia hoa hồng. Hoàn thành khóa học, có đội nhóm, lúc này người tham gia được tiếp cận bảng hàng, bắt đầu thực hiện khảo sát sản phẩm, rao bán, tìm kiếm khách hàng. Thế là sau 1 tuần, bạn đã trở thành môi giới bất động sản". 

Nhiều môi giới ở các công ty dạng này tiết lộ rằng thực tế lúc bắt đầu rao bán sản phẩm, họ chưa có chứng chỉ môi giới bất động sản, thực chất họ chỉ là "cộng tác viên bán hàng". Khi việc kết nối mua bán bất động sản diễn ra, người mới sẽ được trợ giúp bởi các trưởng phòng, trưởng nhóm, những người đã có đủ chứng chỉ. 

Một số môi giới sau khi trụ lại được với nghề mới đi học và thi lấy chứng chỉ. Việc học và thi lấy chứng chỉ môi giới bất động sản hiện khá đơn giản. Các khóa học được nhiều đơn vị được cấp phép thực hiện, còn các kỳ thi do các Sở Xây dựng tổ chức, với chỉ phí mất khoảng hơn 2,5 triệu đồng. 

Đa phần bỏ nghề sau một thời gian thử sức, làm sao để có thể thành công với nghề môi giới?

Theo những "môi giới" - cộng tác viên bán hàng đã từng tham gia các công ty mô hình này, không tốn chi phí và ai cũng có thể tham gia là điều đúng. Các thành viên công ty, các cộng tác viên bán hàng của công ty sẽ không có chế độ lương cứng, mà chỉ có thu nhập khi bán được hàng, có hoa hồng khi bán được nhà.

Những môi giới này cho biết đa phần sẽ bỏ nghề sau thời gian thử sức, khi nhận ra rằng để có thể kiếm triệu đô, kiếm những khoản hoa hồng lớn từ nghề môi giới không hề đơn giản. Khách ở đâu ra, làm sao để bán được nhà sẽ là câu hỏi lớn nhất đối với những môi giới này. 

Vào nghề không tốn chi phí, nhưng muốn bán được hàng, môi giới sẽ phải bỏ chi phí để rải tin lên trên những nền tảng, những "chợ" bán bất động sản online. Môi giới sẽ phải bỏ chi phí để chạy quảng cáo, làm truyền thông cho chính mình và sản phẩm, bởi nếu cứ hì hụi chỉ đăng lên Facebook cá nhân mình hay một vài diễn đàn rồi đợi thì sẽ không có khách hàng.

Phương Thảo - một nữ môi giới lâu năm, nhiều kinh nghiệm, có thu nhập tốt từ nghề môi giới bất động sản chia sẻ kinh nghiệm: "Đa phần những người thử làm đều bỏ nghề vì chán nản, bởi sau một thời gian cố gắng mãi, không có khách, hoặc dẫn đến hàng chục khách đến xem nhà rồi người khác bán mất. 

Cả ngày bạc mặt ngoại đường, nói đến khô cả họng mỗi lần dẫn khách xem nhà. Chưa kể, cái nhìn, sự tôn trọng dành cho môi giới bất động sản bán nhà thổ cư, nhà đất riêng lẻ đôi khi là không mấy thiện cảm, bị coi thường, nên môi giới vẫn hay bị gọi là "cò". Môi giới bất động sản thực chất là nghề nhiều thách thức, khó khăn, và khó khăn nhất lại chính trong thời gian ban đầu. Với nghề này, nếu không xác định mục tiêu rõ ràng, chịu khó, nhẫn nại và kiên trì, bạn sẽ không thể thành công". 

Các môi giới cho biết nguồn nhà bán không thiếu, từ 5 tỉ đến 500 tỉ đồng. Khách sẽ mua nhà hàng trăm tỉ đồng ở đâu ra, làm sao để có thể tiếp cận được, làm sao để có quan hệ với những vị khách hàng này, đó là bài toán khó giải. 

Với một môi giới, tập khách hàng, mối quan hệ với khách hàng, uy tín cá nhân luôn là cái quan trọng nhất, vốn quý nhất, và sẽ phải xây dựng trong thời gian rất dài. Bán hàng luôn rất khó, bán bất động sản với đặc trưng là giá trị cao lại càng khó, và mỗi môi giới chuyên nghiệp hiện tại phải tự trở thành những người bán hàng, những "chuyên gia marketing" giỏi thì mới mong bán được hàng. 

Nghề này sẽ luôn phải học hỏi, vận động rất nhiều, từ kiến thức về thị trường bất động sản đến vô vàn kĩ năng khác. Môi giới còn cần trở thành một nhà tư vấn đầu tư, tư vấn pháp lý bất động sản, thậm chí có môi giới chiều khách đến mức nhận giúp thêm khách cả việc... cúng lễ, động thổ, nhập trạch. 

Trên thực tế, nhiều môi giới đã đi học thêm các khóa digital marketing, tiến hành bán hàng trên các nền tảng online. Nhiều môi giới không tiếc tiền đầu tư trang thiết bị, trở thành những Youtuber, Tiktoker bất động sản, với mục đích cuối cùng là làm sao quảng bá sản phẩm và gây dựng được uy tín cá nhân. 

Với một môi giới giỏi nghề, uy tín, "mát tay" bán hàng, một tháng thu nhập có thể lên đến 100-200 triệu đồng, với việc bán được 3-4 bất động sản. Tuy nhiên, muốn được như vậy, môi giới bất động sản sẽ phải trải quan một hành trình dài, vượt qua những khó khăn ban đầu, liên tục nỗ lực và cố gắng. 

Sẽ là vô cùng sai lầm, nếu bạn cho rằng "thất nghiệp, không làm được gì thì đi làm môi giới".